Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ürün İadesi Hakkında

1051görüntüleme
Hatice
Hatice 08 Ağustos 15:26

Moda nisadan elbise aldım urunu beğenmedim geri iade ettim ürün ellerine ulaştı mı ulaşmadı mı belli değil bu konuda müşteri hizmetleri misafir giriş olarak sipariş verdiğim için hiçbir bilgi vermiyorlar. Param ® iade olmadı gecen ay 28 de iade etim lütfen bir çözüm bulun

Modanisa Logo
Modanisa08 Ağustos 15:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Hatice
Hatice09 Ağustos 04:36

Fatura

Modanisa Logo
Modanisa09 Ağustos 14:36

Sayın Hatice G. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 13:41

Almış olduğum ürünü birkaç saat sonra iptal ettim. İptal talebim onaylandığı yönünde mail attılar. Mailde ek olarak dekontu gönderiyoruz demişler, ekteki belgenin dekontla alakası yok. Müşteri hizmetlerini arayınca o form diyorlar. Defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş alırken anı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 12:04

Modanisa 14 gün içinde paranız yatar diyor böyle bir şey olabilir mi sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu ka...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
8 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 19:07

Modanisa sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu kadar umursamaz olmanız üzücü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:08

Ben Modanisa alışveriş sitesinden 03.08.2021 tarihinde 69.90 TL'ye "sırt çantası siyah madamra" yazan çok gözlü çanta siparişi verdim. Sipariş Kodum : "81842649". Ben 03.08.2021'den 09.08.2021 'e kadar sabırla ürünün tedarik edilmesini bekledim. 09.08.2021 tarihi akşamı siparişimi sistemden benim dı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:02

Modanisa'dan aldığım #81031708 numaralı,150.18Tl değerindeki siparişimin poşeti açık ve içerisinden 1 ürün eksik olarak geldi. Teslim almadan kargo şirketi ürünü iade etti. Yaklaşık bir ay içerisinde 5 kez firmayı aramam sonucunda para iadesini gerçekleştireceğiz dedikleri halde 1 hafta geçmesine ra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 19:43

Modanisa sipariş ettiğim ürünü stokta yok diye iptal etti. Ancak para iadesi yapmadı. Siparişi 07.07.2021 tarihinde verdim ürün stokta yok diye Modanisa siparişi kendisi iptal etti. Ama 1 aydır hala para iadesi yapmadı. Defalarca aramamıza rağmen bir çözüm bulamadılar. Bu kadar kötü müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 18:13

13.07.2021 tarihinde Modanisa'dan 80605590 numaralı siparişi iptal ettim. Ancak iade bedeli bana yönlendirilmedi. Bayram ve 15 Temmuz resmi tatilleri bahane edildi. Ve bugün 22 gün oldu ve yasal süre bitti. Hala iade yok. Aynı ürünü tekrar 26.07.2021 tarihinde yeniden sipariş ettim 81480597 sipariş ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 03:15

14 temmuzdan bir hafta önce sipariş verdiğim ürün bur hafta sonunda ellerinde olmadıklarından dolayı taraflarınca iptal edildi. Bugün ağustosun 2si ve bankaya hala bir ücret iadesi talebinde bulunmamışlar. Müşteri temsilcisine söylediğimde size SMS gelecek diyor. Ne alaka anlamadım. Kendiniz iptal e...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 11:12

Modanisa aldığımız 5 parça üründen iade ettiğimiz 1 tanesinin parasını 2 aydır iade etmiyor. Her aradığımızda saçma sapan mazeretler. Biz buradan tetikleyince finans ekibi harekete geçiyor diyor. Bir de harekete geçmediği durum ne kadar sürer merak ediyorum. Son siparişim oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 02:01

Modanisa'dan 17/06 da vermiş olduğum bir siparişim vardı Aynı gün içerisinde ürünün iptalini sağlattırdım 32 gün geçmesine rağmen hala para tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım da muhasebe tarafında bir sorun olduğunu belirtildi. Sürekli aradığım da muhasebede sorun var dendi ama hala ...

  • profile
1 Destekçi