Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ürün Hala Kargoya Verilmedi

234görüntüleme
Sevil
Sevil 1 hafta önce

14/11/2021 Modanisa firmasından sipariş verdim 5 gündür tedarik ve hazırlama süreci sürdü 19/11/2021 tarihinde ürün hazırlanıyor olarak yansıtılıyor fakat ürün hazırlayıp kargoya verilmesi bu denli zor olmasa gerek hala kargoya verilmedi. Lütfen yardımcı olun

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Sevil K., 19-11-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

27.11.2021 de verdiğim 88179980 numaralı siparişin 30.11.2021 de onayını aldım. Kargom sözde yola çıkmış olmalıydı. Ancak ürünlerimin bir çoğu siparişimden silindi ve tedarik edilmediği söylendi. Madem ürünler elinizde yok neden stoktan çıkarmıyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Verdiğim sipariş 5 gündür hala tedarik ediliyor. Hediye olarak sipariş vermiştim ve vereceğim güne çok az kaldı ama hala ürünler kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcilerini arıyorum sürekli telesekreter yönlendirmesi yapılıyor. Gerekli kişilerle iletişime geçemiyorum bile.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 gün önce Modanisa 'dan sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi hala tedarik ediliyor yazıyor bu ne biçim bir site her defasında bu siteden almayayım diyorum ama alıyorum yine ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Müşterilerinizin memnuniyetini sağlayın biraz ya.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben de ilk ve son kez alışveriş yaptım belli. Kampanyalara dahil edilmedim ve gerekçesi ise; aldığın ürünün biri kampanyaya dahil diyorlar. Oysa bir tanesi de dahil ve ben kargo vermemek için alt limit 60 TL kampanyası Çin bir de bot almıştım😥 2 Ekim siparişim kargoda değil ama kargom nerede sekmes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 12:21

13/09/2021 Modanisa firmasından sipariş verdim 4 gündür tedarik ve hazırlama süreci sürdü 16/09/2021 tarihinde ürün hazırlanıyor olarak yansıtılıyor fakat ürün hazırlayıp kargoya verilmesi bu denli zor olmasa gerek hala kargoya verilmedi. İkinci alışverişim ikinci mağduriyetim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 22:01

23.08.2021 saat 08.21'de verdiğim kargo hâlâ hazırlanıyor diyor. 4 gün oldu. Kargoya verilmeyi bırak ürün tedarik bile edilmemiş. Ürün sitede de gözükmüyor şu an. Madem elinizde yok gönderemeyeceksiniz neden siteye satışa koyuyorsunuz? Ürün yoksa siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:39

13.07.2021 de Almanya dan Modanisa dan bir sipariş oluşturdum. Ürün kargo da kayboldu. Ürünün kaybolduğunu kargo firması bana ve Modanisa ya bildirdi. Daha sonra Modanisa ya ürünü artık istemediğimi, başka bir yerden tedarik ettiğimi bildirdim. Bir aydan fazladır Modanisa dan paramın iadesini talep ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:57

8213**98 numaralı siparişim depoda bekletiliyor. Kargoya verilmiyor 5 gün önce verdiğim siparişim çarşamba günü tedarik edildiği halde pazar günü düğünüm var abiye aldım bugün kargoya verilmesi için rica ettim ama ilgilenilmedi. Sonuçta bu ürünleri bedavaya almıyoruz bu kadar ilgisiz müşterisini değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:14

Modanisa sitesinden aldığımız bir ürünü 27'sinden bu zamana kadar tedarik ediliyor diyor. Ağustosun 2 si şu an ve hala hazırlanma aşmasında ellerinde ürün yoksa iptal edin acil gereken bir ürün bir süre sonra da yurt dışına gitmek zorunda kalacağız ve ürünümüzün elimize ulaşması lazım kargo sureleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 10:54

Modanisa da ceylan otantik firmasından 20 temmuzda ürün sipariş ettim 4 gün geçti hala tedarik ediliyor diye gözüküyor. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum 31 temmuza kadar elimde olması gerekiyor. İlgilenirseniz çok memnun olurum.