Modanisa Ürün Göndermeme Ve Ürünü Takip Edememe

Merve Merve3 hafta önce

18 eylülde bir arkadaşıma hediye çanta sipariş verdim Modanisa'dan, sitede tahmini teslim tarihi 24 Eylül gözüküyordu. Sitede sipariş gözükmüyor, her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp nerede olduğunu öğrendim, bana mail attılar kargoya teslim edildi diye müşteri hizmetlerini aradım hayır henüz hazırlanıyor dedi, 28 eylülde Kuryeye verilmiş, oradan da linke tıklıyorum gönderi kaydı bulunmuyor diyor, orayı arıyorum müşteri hizmetlerini 29 unda teslim edilecek diyor ama ortada ürün yok!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 3 hafta önce

Sayın Merve B. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler