05 Ağustos 2018
#10748947

Modanisa Ücretimi İade Etmiyor!

Modanisa adlı firmanın internet sitesinden 03.07.2018'de siparişini vererek ödemesini de internetten yaptığım ürünler 06.07.2018'de elime ulaştı. Ürünlerden ikisini etiketi ve ambalajı ile iade etmek için faturanın altındaki iade kısmını eksiksiz doldurarak 13.07.2018 de Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Gönderi takibine göre ürünler 14.07.2018'de ellerine ulaştı ancak o tarihten bu yana ne bir SMS geldi ne de ücret iadesi oldu. Bunun üzerine 26.07.2018'de Modanisa'nın internet sitesinde yer alan adrese mail attım ancak mailime de dönüş yapılmadı. Böyle lakaytlık görmedim.

Zeynep Zeynep 1.017 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynep'in Teşekkür Mesajı06 Ağustos 2018

    Hızlı dönüş için teşekkürler...

  • Modanisa Temsilcisi06 Ağustos 2018

    Sayın Zeynep K.'nin talebi hakkında; Müşterimiz ile iletişime geçerek gerekli bilgileri ilettiğimizi ve memnuniyet sağladığımızı bildirmek isteriz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları