sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa Ücret İadesinin Yapılmaması

Rabia Rabia25 Temmuz 07:30

Haziranın 12 yaptığım alışverişi iptal ettim. IBAN numarası vermeme rağmen yanlış bir isme iade gerçekleştiği için bankadan geri dönülmesi bekleniyormuş. Hala daha ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Lütfen gereğini en kısa sürede yapınız.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 04 Ağustos 15:17

Sayın Rabia A., 04-08-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Rabia 04 Ağustos 12:41

12.06.2020 yapmış olduğum alışverişin yanlışın bir isme ücret iadesinin olmasından dolayı hala daha ücret iadem gerçekleşmedi. Uzun süreden beri modanisa.com dan alışveriş yapmama rağmen ilk kez bu tarz bir sorun ve hayal kırıklığı yaşadım. Üzüntüm bu kadar kurumsal bir firmanın yaklaşık 2 ay olmasına rağmen çözüm üretememesi.

Modanisa Logo Modanisa 25 Temmuz 13:29

Sayın Rabia A., 25-07-2020 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 25 Temmuz 07:36

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler