Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ücret İadesini Yapmıyor

407görüntüleme
Cennet
Cennet 08 Eylül 11:21

Modanisa isimli firma haftalardır ücret iadesi yapmıyor. 82053695 sipariş numarası ile yaptığım alışverişe ait ücret iadesini 19/08/2021 tarihinde yaptıkları bilgisini veriyorlar. Ancak banka ile görüştüğümde herhangi bir iade yapılmadığı bildirildi. Firma ile görüşmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. Profesyonellikten bihaber firma.

Modanisa Logo
Modanisa08 Eylül 11:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa09 Eylül 12:50

Sayın Cennet D. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünü iade için kod aldım ve kargoyla gönderdim bilgilendirme vs bildirimi gelmediği gibi iadesi olmadı. Ben tekrar alışveriş yapmak için endişeliyim ücret iadem yatırılmadı hesabıma bekliyorum kaç gündür bu kadar gecikme olmuyor normalde hiçbir yerde bundan şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 12:40

2aydir iade etmiş olduğum ürünlerin ücret iadesi yatmadı. Sürekli arayıp dilekçe vermekten sıkıldım bu ne sorumsuzluk bu nasıl iş ahlaki! Geri dönüş de yapılmıyor! Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım! İki defa aynı şey oldu Üçüncüsü olmayacak!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 17:26

16.08.2021 tarihinde Modanisa firması üzerinden yaptığım online alışveriş sonucunda, tarafıma ulaşan ürünlerin kalitesini ve kumaşlarını beğenmediğim için #82648170 numaralı siparişimi 25.08.2021 tarihinde iade ettim. 586,12₺ olan alışveriş ücreti iadem hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 15:31

Merhaba 25 Temmuz 2021 tarihinde Modanisa Tesettür Giyim'den 602 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 394.36 TL tutarında iadem vardı. 10 Ağustos tarihinde iademin gerçekleştiğine dair mail geldi. Bankaya yansıma süresi olan 10 günü geçtik fakat hala iade ücreti kartıma yansımadı. Defalarca ara...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 21:01

Uzayan iade para problemi, ilk defa Modanisa'dan alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım... Beden uymayınca eteği hemen geldiği günün ertesi günü tekrar göndererek iade ettim. Ve yenisini sipariş verdim. Yenisini 3 kez kullandım yıkadım giydim fakat, iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 19:29

2 Eylül perşembe günü sipariş ettiğim elbiseyi iade ettim. 9 Eylül de iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak ücret kaç gündür hesabıma yansıtılmıyor aradığımızda da yetersiz cevaplar veriliyor. Gerçekten bir daha alışveriş falan hayatta yapmayız bu siteden! Bir an önce geri dönüş sağlanmasını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 17:39

Modanisa dan yaptığım alışverişimde ücret iadem hala yapılmadı 27.08.2021 tarihinde yaptığım alışverişimin iadesini 2 Eylül 2021 tarihinde gerçekleştirdim. 3 eylülde ücret iadesi yapıldığı söylendi. Ama tarafıma yapılan bir iade olmadı. İademin yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 14:06

24 haziranda 2 ürün için alışveriş yaptım bir ürün gelmedi ve para iadesi yapıldı. Daha sonra gelen ürün için 11 temmuzda iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı ama 1 ayı aşmasına rağmen iade ücreti hâlâ yatmadı. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında "Bir hata olmuştur düzeltilmesi içi...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 14:50

Modanisa üzerinden yapmış olduğum alışverişte beden olmadığı için iade yaptım 15 gün oldu ve hala param iade edilmedi sürekli oyalayarak işlem devam ediyor bilgi verilecek deniyor fakat hala sonuca kavuşmadı bankanıza gönderildi deniyor ama hesabıma geçen herhangi bir ücret yok aradığımda inceleniyo...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:38

Uygulama üzerinden sipariş ödeme kısmından bağlantı yok denildi fakat her basışımda ücret kesimi yapılmış 161,91 tutarı 7 kez kredi kartıyla çekilmiş ve ne sipariş oluşmuş ne bir iptal butonu. Olmayan şeye o kadar para çekilmiş. Gün içinde çok aradım muhasebeden bir cevap çıkmadı. Modanisa saygın bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum