Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ücret İadesi Edilmedi

631görüntüleme
Tuna
Tuna 09 Eylül 14:50

Modanisa üzerinden yapmış olduğum alışverişte beden olmadığı için iade yaptım 15 gün oldu ve hala param ® iade edilmedi sürekli oyalayarak işlem devam ediyor bilgi verilecek deniyor fakat hala sonuca kavuşmadı bankanıza gönderildi deniyor ama hesabıma geçen herhangi bir ücret yok aradığımda inceleniyor deniyor fakat sürekli bir oyalama.

Modanisa Logo
Modanisa09 Eylül 14:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Tuna
Tuna09 Eylül 17:04

Bekliyorum inşallah

Modanisa Logo
Modanisa09 Eylül 18:57

Sayın Tuna O. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Tuna
Tuna09 Eylül 23:18

Mail olarak bilgilendirme istemiyorum çünkü klasik kalıpta herkese gönderilen mesajları yolluyorsunuz 24 saat açık telefon numaram 05062031210 Arasanız kesin ulaşırsınız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

İlayda
İlayda09 Eylül 19:49
 

Tuna bey aynı problemi yaşıyorum sürekli oyalıyorlar bu işi nasıl çözeceğiz bir fikriniz var mı?

 1
Tuna
Tuna09 Eylül 23:20
 

Yetkili birine ulaşmaya çalışacağız yoksa Tüketici Hakem Heyetine başvuracağız

İlayda
İlayda10 Eylül 11:03
 

Tuna bey ücret iademi almış bulunmaktayım. Sürekli arayarak mail atarak şikayetimi dile getirdim. Umarın sizde bir an önce iadenizi alırsınız.

 1
Tuna
Tuna10 Eylül 17:56
 

Çok sevindim aldığınıza inşallah bende çözerim bir an önce

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa bana 125 TL'lik bir kod tanımlamıştı. Bununla alışveriş yapıp üstüne 198 TL de ekleyip 3 adet ürün satın aldım. 2 ürünü hiç beğenmeyip iade yaptım. Bu ürünleri alırken normal fiyattan satın almış oldum. Fakat para iadesi yaptıklarında aldığım ürünlerin neredeyse yarı fiyatı yatmıştı. Ben sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8298**11 numaralı siparişimin iadesi gerçekleştiği halde 1 aydır parayı iade etmediler. Aradığımda iadeyi gerçekleştirdiklerini söyleyip bankayla görüşmemi söylüyorlar fakat banka paranın gelmediğini söylüyor. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma!

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba 25 Temmuz 2021 tarihinde Modanisa Tesettür Giyim'den 602 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 394.36 TL tutarında iadem vardı. 10 Ağustos tarihinde iademin gerçekleştiğine dair mail geldi. Bankaya yansıma süresi olan 10 günü geçtik fakat hala iade ücreti kartıma yansımadı. Defalarca ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa’dan 10 Ağustos’ta alışveriş yaptım. 2 hafta sonra iade ettim. İadeniz onaylandı denmesine rağmen para iadesi olmadı. Bu konu ile ilgili defalarca aramama rağmen konuyla ilgileniyorum denilip mail atıldı. En son aradığımda bankaya yatırdık bankayla görüşün denildi. Bankayla görüştüm genel mü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa'dan 2. Kez alışveriş yaptım. İlkinde sorun yaşamadım memnun kaldığım için 2. Kez alışveriş yaptım fakat bu sefer beden uymadığı için iade ettim. 214 TL lik iadem yapılmadı. Saçmalık. İade 4 eylülde yapılmış güya ama bankayla görüşünce iade yapılmamış deniyor. Dekont diye gönderdikleri iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Uzayan iade para problemi, ilk defa Modanisa'dan alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım... Beden uymayınca eteği hemen geldiği günün ertesi günü tekrar göndererek iade ettim. Ve yenisini sipariş verdim. Yenisini 3 kez kullandım yıkadım giydim fakat, iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 14:07

Modanisa 83609813 sipariş numaralı ürünümün iade parası ısrarla ödenmiyor 10 gün oldu buradaki yorumları da okuyunca iyice emin oldum ki bir daha sizden asla alışveriş yapılmaz. İnsanların hakkına giriyorsunuz lütfen acilen para iademi yapın yoksa tüketici hakeme başvurmak zorunda kalacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 09:51

Modanisa iade ücretini yaptırmıyor. 2 Eylül'de iade gerçekleşti iadeniz bankanıza yansıyacak denildi ama bankaya böyle bir talimat verilmemiş iade gerçekleşti ama para ortada yok. Güvenip alışveriş yapıyoruz hem sitedekinden başka bir kumaş özelliğine sahip ürün yolluyorlar hem de iadeyi yatırmıyorl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 23:13

Modanisa'dan birkaç abiye aldım ve olmadığı için iade etmek zorunda kaldım 3 siparişim içinde iademi gerçekleştirdiklerine dair SMS gönderdiler ama asla hesabıma para geçmedi. Aradım referans numarası gönderdiler. Bankadan referans no'suyla kontrol ettiğimde böyle bir ödeme olmadığını söylüyor. Bank...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 14:06

24 haziranda 2 ürün için alışveriş yaptım bir ürün gelmedi ve para iadesi yapıldı. Daha sonra gelen ürün için 11 temmuzda iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı ama 1 ayı aşmasına rağmen iade ücreti hâlâ yatmadı. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında "Bir hata olmuştur düzeltilmesi içi...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi