Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ücret İadesi Çok Yavaş

510görüntüleme
Emine
Emine 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Modanisa dan Kaban aldım dar geldiği için iade ettim fakat bir hafta geçti hala ücret iadesi yapılmadı. Geri öderken neden bu kadar uzatılıyor. Bu kadar büyük bir firmanın bizi oyalaması hiç hoş bir durum değil Ücret iadesinin Daha hızlı yapılması gerekir. Kurumsal bir firma Olarak bu durumu yaşamak hiç hoş değil

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Emine
Emine1 hafta önce

86810374

Emine
Emine1 hafta önce

Sipariş numarası

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Emine B., 23-11-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Emine
Emine1 hafta önce

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 23:28

Modanisa firmasından Ağustos ayında #82881701 sipariş numarasıyla ürün aldım. İade ettim, iadem kabul edildi lakin ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde soruna çözüm yok. Ücret iadesi yapıldığına dair mail atılıyor her seferin...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 17:26

16.08.2021 tarihinde Modanisa firması üzerinden yaptığım online alışveriş sonucunda, tarafıma ulaşan ürünlerin kalitesini ve kumaşlarını beğenmediğim için #82648170 numaralı siparişimi 25.08.2021 tarihinde iade ettim. 586,12₺ olan alışveriş ücreti iadem hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 11:59

Modanisa sitesinden ürün aldım. Bedeni uymadığı için iade ettim fakat ısrarla ücret iademi yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhasebeye mail atıldı deniliyor ama çözüm yok! Ben aramaktan bıktım bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma oldular. İade talep tarihim 03.06.21 sipariş No:#...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 20:13

Mayıs ayında Modanisa üzerinden 76105462 numaralı sipariş oluşturdum. Beden uymadığı için ürünleri iade ettim. Temmuz ayını bitirdik hala ücret iadem yapılmadı. Mayıs ayından beri Modanisa'yı arıyorum paramın iade edilmediğini söylüyorum fakat müşteri temsilcileri size geri dönüş yapacağız diye tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:45

Modanisa'dan alışveriş yapardım. Lakin bu son ürün iademin ücreti ile sorun yaşayana kadar. 16.06.2021 ve 22.06.2021 tarihli iki ürün iade ettim teslim olunan tarih bu,14 gün iade sürecim geçti belki 10 defa aradım hepsi aynı şeyi söylüyor muhasebeye ilettik. Elimizden gelen bu.Hiç yakışmıyor kurums...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 13:07

09.06.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün henüz daha elimize ulaşmamış olup kaç kere iletişime geçmeme rağmen Modanisa tarafından yapılan bir işlem yoktur. Kargo kaybolmuş ve ben ücret iadesi istediğimde ücretimi iade etmiyorlar. Bu sorun sizin ve kargo firmasının sorunu kendi aranızda halletmeniz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:13

10.04.2021 tarihinde 3 siparişim oldu. Bir tanesi defolu diğeri ise bedenime olmadığı için aynı gün iade etmek zorunda kaldım. Ama hâlâ iade gerçekleşmedi. Ürünlerinizi hasarsız sapasağlam alıyorsunuz ama ücreti iade etmiyorsunuz. Sizin gibi bir firmaya asla yakışmadı. Her müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 11:35

Modanisa'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim. İademin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala işlemler sonuçlanıp hesabıma iade yapılmadı. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyeceğimi sanmıyorum. Sizlerin de iki kere düşünmenizi öneririm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 16:55

Modanisa üzerinden ev terliği sipariş verdim kargo ücretsiz olsun diye 6 tane terlik aldım 5 tane terlik geldi ve kargo ücretini aldı. Modanisa'yı aradım ürünlerde küçük beden olduğundan iade edeceğim ve bir beden üstünü alacağım dedim. İade talebini oluşturduğumda kargo ücretini iade etmeyeceklerin...

  • profile
1 Destekçi