sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa Ücret İademi Gerçekleştirmiyor!

Rümeysa Rümeysa02 Ocak 22:08

7 Aralık'ta Modanisa'dan birkaç ürün siparişi verdim. Ertesi gün yani 8 Aralık'ta bir ürünün tedarik edilemediğini ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağına dair mesaj geldi ki siteye girdiğimde ürünün hala olduğunu herhangi bir stok sıkıntısı olmadığını gördüm.

Üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 04 Ocak 16:15

Sayın RUMEYSA K., 04.012019 tarihinde yaptığımız görüşme ile banka bilgileriniz sistemimize kaydedilmiştir. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Rümeysa 04 Ocak 16:07

Hala ne bir mail geldi ne de mesaj!

Modanisa Logo Modanisa 03 Ocak 10:17

Sayın NUR K ' ; İlettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Ücret iadenizin yapılabilmesi için gerekli banka bilgileriniz e-mail adresinizden istenmiştir.E-mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 02 Ocak 22:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler