Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hümeyra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Tesettür Mayosu Diye İade Almıyor

1018görüntüleme
Hümeyra
Hümeyra 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi 1 gün içinde çözüp iademi hemen yaptılar teşekkür ederim”

Modanisa'dan 3 parçadan oluşan (pantolon tunik bone) tesettür mayosu aldım. 1 beden küçük geldi büyük bedeni ile değişim yapmak istedim mayolarda değişim olmadığı için yapılmadı. Tesettür mayosunun oradaki pantolon tunikten ne farkı var? Mayo değil sonuçta. Bir daha Modanisa'dan alışveriş yapmayacağım.

Modanisa Logo
Modanisa2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa2 hafta önce

Sayın Hümeyra Ç., 09-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Hümeyra
Hümeyra6 gün önce

Şikayetimi 1 gün içinde çözüp iademi hemen yaptılar teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa sitesinden 12.06.2021 tarihinde #7804**41 numaralı 337.49 TL'lik bir alışveriş yaptım. 4 gündür tedarik aşamasında gösteriyor. Ben siparişimi verdikten bir gün sonra ürünü siteden kaldırdılar. Markanın kendi sitesine baktığımda ( Markanın adı Olcay) tükenmiş görünüyor. Eğer tükenmiş bir ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün iadem vardı iki ay oldu hala parası yatmadı her defasında mesaj atıyorum "yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz ilgili departmana gerekli aksiyonlar iletilmiştir konuyla ilgili sizlere geri dönüş yapılacaktır". Deniliyor deyiş o deyiş bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Artık ben utanır o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan #7747**21 sipariş numaralı 3 parçadan oluşan (pantolon tunik bone) tesettür mayosu aldım. 1 beden büyük geldi küçük bedeni ile değişim yapmak istedim mayolarda değişim olmadığı için yapılmadı. Tesettür mayosunun oradaki pantolon tunikten ne farkı var? Mayo değil sonuçta. O kadar para ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 08:34

Modanisa'dan Nisan ayında alışveriş yaptım. İnternet kaynaklı Bir problem yüzünden kredi kartından iki sipariş çekildi. Defalarca aramama rağmen param iade edilmedi. Üstelik ben almadığım ürünün ilk taksitini ödedim bile. İkinci problem ise 438 liralık alışveriş yaptım 125 lira kupon gelecekti o da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 13:00

76159976 numaralı siparişim arife günü teslim edildi fakat içindeki dolama mervin şal inanılmaz derecede kötü biçimde sigara kokuyordu ve etiketi yoktu! Kullanılmış ürün gönderilip üzerine bir de etiket olmadığı için iade alamayacağını söyleyen bir firma gerçekten sadece pişmanlıksınız! Yıllardır si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:13

Bana Yaklaşık 3 aydır iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Defalarca kayıt oluşturdular ama çözüm yok. Sürekli oyalıyorlar. Ben aramaktan yoruldum. Böyle giderse insanlar bir daha Modanisa dan alışveriş yapmaz. Lütfen rica ediyorum en yakın zamanda iadeyi yapın

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:50

Kadınlar gününde sipariş ettiğim ürünü bedeninden dolayı iade ettim ve hala ücretimi yatırmadılar. Bir daha asla bu ismin geçtiği yerden alışveriş yapmayacağım çevremde yayacağım ürününüzü teslim aldınız ama söz konusu para iadesi olunca üç maymunu oynuyorsunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:49

7459**99 sipariş kodu ile Modanisa dan alışveriş yaptım. Fakat kargo seçtiğim adrese gitmedi. Kargom bu adresten 100 km uzaklıkta şubede bekletiliyor. Bunun hakkında bize bilgi bile verilmedi. Telefon ile aradıktan sonra bilgi veriyorlar. Neden o zaman alıcının telefon numarasını istiyorsunuz. Ürünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 10:34

Modanisa'dan hesabıma yaptığım alışverişten dolayı kupon tanımlandı kuponu kullanarak 2 adet ayakkabı aldım fakat ayakkabılar küçük geldi. Değişim olmadığı için iade edip tekrar yenisini almam gerekiyor fakat iade ettiğim zaman kupon tekrar hesabıma tanımlanmıyormuş kuponum yandı yani ben kuponu kul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 12:58

73167109 sipariş numarası ile Modanisa'dan alışveriş yaptım iki ürünü iade ettim iade edilecek tutar 153₺ olmasına rağmen 123₺ hesabıma iade edildi ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm evet hata olmuş muhasebe servisine iletiyorum size dönüş yapılacak dendi ancak tarafıma dönüş yapılmıyor. H...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi