Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Siparişimi İade Etmeme Rağmen Ücretinin Hesabıma Yatmaması

681görüntüleme
Yeşim
Yeşim 2 hafta önce

26 Nisan'da aldığım ürünü iade etmeme rağmen, neredeyse iki ay olacak hala ücreti hesabına yatmadı. 29 Nisan'da paranın hesabıma yatırıldığını söyleyip, bankayla iletişime geçtiğimde, böyle bir hesap hareketinin olmadığı söylendi. Defalarca talep oluşturdum, ama hala dönüş sağlanmadı. Devamlı alışveriş yapan müşterisiydim. Artık iki aydır bezdirdiler. Yani hiç yakışmadı böyle kurumsal bir firmaya.

Modanisa Logo
Modanisa2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa2 hafta önce

Sayın Yeşim T., 08-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Yeşim T. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

28 Mayıs 'da 400 TL lik ürün iade ettim ama bana para iademi yapmadılar. Halen her gün arıyorum geri dönüş sağlanacak diyorlar ama yok dönüş Modanisa tam bir art niyetli firmasın. 400 TL param helal olmasın. Online sitenizden almıştım. Kesinlikle tam bir fiyasko 400 TL paramı kat ve kat geri alacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünümü iade etmeme rağmen parası 2 ay olmasına rağmen hala yatırılmadı. Yaklaşık 10 a yakın kez aramama rağmende telefonda halledeceklerini söylemelerine rağmen hala bir icraat göstermediler. Yatırmayacaksanız ürünümü yollayın ben keser mutfağıma bez yaparım en azından param boşa gitmez

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan #7747**21 sipariş numaralı 3 parçadan oluşan (pantolon tunik bone) tesettür mayosu aldım. 1 beden büyük geldi küçük bedeni ile değişim yapmak istedim mayolarda değişim olmadığı için yapılmadı. Tesettür mayosunun oradaki pantolon tunikten ne farkı var? Mayo değil sonuçta. O kadar para ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Size 21.04.2021 74160904 sipariş numaralı bir ürün iadesi yaptım ver sizden hala ücret bekliyorum benim paramı en kısa zamanda iade edin yoksa farklı yollara başvurmak zorunda kalacağım. Bununla ilgili CİMER'de adınıza açılmış bir şikayetim bulunmaktadır. Bu şekilde kimseyi mağdur etmeye hakkınız yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:04

İade için ürünümü gönderdim 2 haftayı geçti hala bekliyorum iade param verilmedi. Şikayet edeceğim arıyorum sürekli geçiştiriyorlar. Beni param verilmedi hala bekliyorum bekliyorum insani saf yerine katıyorsunuz resmen hiç beğenmedim beğenmedim o ürünü iade ettim param verilmedi böyle olacaksa bir d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:26

Merhaba, 23.03.2021 tarihinde Modanisa'dan 7344**43 numaralı siparişi verdim. Siparişteki bazı ürünleri iade ettim. 08.04.2021 tarihinde iade sürecim başlatıldı. Fakat iadem henüz gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen değişen bir şey yok. "iade yapılmış para yatmamış."...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 16:41

1 ayı geçmesine rağmen hala iade ettiğim ürünlerin parası hesabıma yatmadı ne kadar mesaj atsam da bana 15 günde ancak yatırılır dedi ama 15 günü geçti toplamda 5 ürün iade ettim bazıları büyük bazıları defolu bazılarının kumaşları ürün detayında yazılanla farklıydı. Para iadesi istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 11:47

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim sisteme iade edilmiştir yazısı 3 gün içinde yazıldı. Sonrasında 3 gün daha bekledim şu an tüm bankacılık işlemlerinin 7/24 yapıldığını varsayacak olursak hala param hesabıma yatmadı. Dekont gönderildi biz iadeyi yaptık diyorlar banka ile iletişimde olun diye bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 15:31

Modanisa’dan yağmurluk aldım, yanlış ürün göndermişler. Aradığımızda ürünü iade etmemizi parayı da geri yollayacaklarını bunun üzerine tekrardan sipariş vermem gerektiğini böylece ürünün elime ulaşacağını söylediler. Neden sizin hatanız yüzünden ben tekrar kargoya giderek ürünü geri veriyorum ve par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 22:05

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim yaklaşık 1 ay oldu, ama paramı bir türlü iade etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli muhasebeye mail attım gereğini onlar yapacak deyip konuşmayı bitiriyorlar.