sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Modanisa Siparişim 1 Haftadır Teslim Edilmedi

Mukadder Mukadder24 Aralık 2019 10:36

Modanisa'dan 13/12/2019 tarihinde sipariş verdim. Kargolandı ancak 10 gündür kargo tarafıma ulaşmado. AGT denilen hızlı kuryeyle sözleşme yapılmış müşteri hizmetleri 10 dakika bekletmeden bağlanılmıyor. Geçen hafta cuma gününe kadar teslim edilecek dendi. Cuma günü kurye işten ayrıldı pazartesi en geç salı günü öğlene kadar teslim edilecek dendi. Ambar noktaları yok. Paketi gidip alabileceğimiz. Mudanyada oturuyoruz mudanyaya görükleden kurye gelecekmiş Mudanya ya kuryeleri yokmuş. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Normal kargo şirketinde en kötü ihtimal ofisten elden teslim alıyoruz. Gerçekten çok zor durumda bırakıldık 1 haftadır dışarıya çıkamıyorum paket beklemekten.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 27 Aralık 2019 14:50

Sayın MUKADDER Y 54729174 numaralı siparişiniz teslim edildiği görüntülenmektedir. Ürünle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız ,Tüm soru, görüş ve önerileriniz için; 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 24 Aralık 2019 10:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler