Modanisa Sepete Attığım Kampanyalı Ürünü Kampanyasız Fiyat

Hülya Hülya18 Mart 13:28

%50 indirimden yararlanıp sipariş ettiğim ürünü onayladığım sırada kampanyayı bitirmişler fakat hiçbir uyarı ibaresi olmadan siparişin onaylanmasına izin verdiler üstelik tüm kayıtlar haklılığımı doğrular iken bu sorunumu maillerimde ekran görüntülerini yollamama rağmen çözüp mağduriyetimi gideremediler. Gerçekten bu kadar büyük bir firma ufacık sorunu çözemedi hayal kırıklığına uğradım resmen. Zamanı geçmeden beğenerek aldığım 155 TL'ye onayladığım ürünü 300 TL den gönderdikleri için bugün iade edeceğim maalesef.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hülya 25 Mart 15:35

Modanisa çözüm bulmadığınız gibi bir haftadır her gün sizi aradığımda mesai saatleri içerisinde geri dönüş yapacağınızı söylüyorsunuz gerek yok ürünü alın sorun yasamiyim yeter. Keşke alışveriş yapmasaydım göründüğü kadar sağlam bir site olmadığınız beni aramayarak yaptığınız sorumsuzluktan belli

profile-icon Hülya 19 Mart 13:17

Sayın yetkililer sizden geri dönüş bekliyorum iade sürem bitiyor

profile-icon Hülya 18 Mart 13:44

Şu anda bile sitede ürün %40 indirimde fakat bedeni yok sorunu çözmek çok zor olmasa gerek. Lütfen mağduriyetimi gideriniz

Modanisa Logo Modanisa 18 Mart 13:36

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler