14 Ocak
#13449122

Modanisa Polyester Kumaşlı Ürün İçin Pamuklu Yazıyor

Modanisa sitesinden 11.01.2020 tarihinde siparişini verdiğim, ürün kodu 1106480 olan ürünün açıklama kısmında kumaş bilgisi olarak %75 pamuklu %20 polyester %5 elastan olarak gözüküyordu. Ürün bugün elime ulaştı ve etiketinde kumaş bilgisine baktığım zaman %96 polyester yazdığını gördüm. Kronik ürtiker rahatsızlığımdan dolayı özellikle pamuklu ürünler almaya çalışıyorum. Bu ürünü sırf pamuklu olduğunu düşünerek aldığım için çok moralim bozuldu. Polyester bir tunik almak isteseydim yarı fiyatına aynı ürünü zaten piyasada kolaylıkla bulabilirdim. Artık benim için Modanisa güvenilir olmayan İnternet siteleri arası girmiş bulunmaktadır.

Feyza Feyza 1.302 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Feyza1 g

    Son durum: 12 gün oldu ve hala Modanisanın sitesinde bahsettiğim ürünün kumaş bilgisi düzeltilmedi.

  • Modanisa Temsilcisi18 Ocak

    Sayın FEYZA B. 18.01.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Feyza17 Ocak

    24 saat içerisinde kayıtlı iletişim numarasından irtibata geçeceğiz mesajı bir yalan. Yalnızca diğer okuyuculara ilgileniyormuş gibi görünmek için atılıyor.

  • Feyza14 Ocak

    İlgili fotoğraflar ektedir.

  • Modanisa Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler