Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Paramı İade Etmediler

995görüntüleme
Mira
Mira 11 Eylül 17:09

İadede ettiğim üründen 3 ay geçti hala param ® yatmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerine söyledim hala yatırmıyorlar dönüş de yapmıyorlar. En kısa sürede hatayı telefi ederiz diyorlar ama yok. Ben arıyorum yine de yatırmıyorlar. Soy ismi yazmadıklarını söylüyorlar.

Modanisa Logo
Modanisa11 Eylül 17:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa13 Eylül 17:59

Sayın Mira T. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mira
Mira13 Eylül 18:03

Beni kimse aramadı ve e postama dönüş yapılmadı daha bugün parayı yaturdiniz oda müşteri hizmetlerimize söyledim hakkınızda yasal işlem yapılsın dedikten sonra geldi para sonuna kadar sizden şikayetçiyim bende biliyorum müşteri hizmetlerini aramayı ama siz kul hakkı yediğinizin farkında olmayıp üstüne dilerseniz bizi oradan arayabilirsiniz diyorsunuz bir de tesettür markası adı altında para kazanıyorsunuz yazıklar olsun

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Modanisa bana 125 TL'lik bir kod tanımlamıştı. Bununla alışveriş yapıp üstüne 198 TL de ekleyip 3 adet ürün satın aldım. 2 ürünü hiç beğenmeyip iade yaptım. Bu ürünleri alırken normal fiyattan satın almış oldum. Fakat para iadesi yaptıklarında aldığım ürünlerin neredeyse yarı fiyatı yatmıştı. Ben sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Modanisa'dan 30 ağustosta alışveriş yaptım. Ödeme yaparken hata oluştu ödeme gerçekleşmedi. Bende ikinci kez ödeme yaptım. Modanisa'da 2 kez aynı siparişi verdim diye paramı iade yaptı. Bende durumu 7Eylülde banka hesabımda fark ettim. Müşteri hizmetlerine aradım. Durumu anlattım. Onlarda maille IBA...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

4 ürün aldım hepsini paketi dahi açmadan hemen iade ettim ancak ürünlerin üçüne ilişkin para iadesi yapıldı biri yapılmadı defalara aradım mesaj bıraktım iade yapılacak dendi. Ancak tarafıma ürünlerin para iadesi tamamlanmıştır şeklinde mesaj geldi inanılmaz bir durum kimse ilgilenmiyor üçünün iades...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

27 Ağustosta iade ettiğim ürünün hala geri ödemesini yapamadılar. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Böyle bir mağduriyet karşısında kocaman marka olarak insanların üç kuruş parasına mı kaldınız anlam veremedim! Kalite kalmamış müşteri memnuniyeti desen yok. Çağrı merkezi ins...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa denilen markadan iade talebi oluşturdum malı geri aldılar üç aydır para iademi yapmıyorlar paramı faize yatırdıklarını düşünüyorum güya telefonu islami görünmek adına hayırlı günler diyerek açıyorlar halbuki alakaları yok. Bunlardan j*** isimli bir müşteri temsilcileri var güya iademin 7 gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan trençkot aldım ilk defa kendi internet sitesinden alışveriş yaptım yapmaz olaydım aldığıma alacağıma pişman oldum... Ürünü 30 Ağustos da iadesini gerçekleştirdim Yurtiçi Kargo ile bir gün sonra ellerine ulaştı ben ne yazık ki para iademi alamadım 37 gün geçti üstünden sürekli meal geliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa'ya iadesini gerçekleştirdiğim ürünlerin bir buçuk ay geçmesine rağmen geri ödemesi yapılmadı, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi, yazdığım maillere geri dönüş yapılmadı. Her gün bir sonraki gün sizleri arayacağız diyere...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27/08/2021 elime ulaşan ürünü aynı gün iade etmek üzere gönderdim. 14 gün içinde iade işleme alınacağı için takip ederek bekledim. Akabinde hem WhatsApp hem mail atarak ve dahi telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek irtibata geçtim ve ilgileneceklerini söylediler. Hala para iadem olmadı. Bu kadar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa'dan aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim 15 gün oldu ancak hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parayı iade ettiklerini söyleyip mailime dekont gönderdiler ve sorunun bankayla alakalı bir durum olabileceğini söylediler ayrıca sorduğum sorulara da hiç net bir ce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Modanisa'dan elbise aldık ürünleri geri gönderdim 4 Eylül'de iade makbuzunu attılar 15 gün içinde geçecek diyorlar her yer 3 gün içinde gönderiyor bugün 14 gün oldu hala İadem yapılmadı. Ben bu kadar umursamaz bir firma görmedim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum