Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Para İadesinin Yapılmaması

644görüntüleme
Meryem
Meryem 1 hafta önce

17 Ağustos'ta verdiğim siparişle ilgili iade talebi oluşturdum. İadem 29 Ağustos'ta onaylandı. 15 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Bir önceki siparişimle ilgili iade işleminin iadesi de yine 20 güne yakın sürdü. Modanisa'yı çok sevmeme, neredeyse tek alışveriş sitem olmasına rağmen bu iade Süreçleri yüzünden bırakmak zorunda kalacağım sanırım. İadesi yapılmayan Sipariş no:8268**42 iade no:2576856

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Meryem G, 14.09.2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili işlemlerinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi belirtmek isteriz. En kısa süre içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uzayan iade para problemi, ilk defa Modanisa'dan alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım... Beden uymayınca eteği hemen geldiği günün ertesi günü tekrar göndererek iade ettim. Ve yenisini sipariş verdim. Yenisini 3 kez kullandım yıkadım giydim fakat, iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa 83609813 sipariş numaralı ürünümün iade parası ısrarla ödenmiyor 10 gün oldu buradaki yorumları da okuyunca iyice emin oldum ki bir daha sizden asla alışveriş yapılmaz. İnsanların hakkına giriyorsunuz lütfen acilen para iademi yapın yoksa tüketici hakeme başvurmak zorunda kalacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 haziranda 2 ürün için alışveriş yaptım bir ürün gelmedi ve para iadesi yapıldı. Daha sonra gelen ürün için 11 temmuzda iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı ama 1 ayı aşmasına rağmen iade ücreti hâlâ yatmadı. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında "Bir hata olmuştur düzeltilmesi içi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa' dan alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olmaması sebebiyle iade işlemi başlatıp ürünleri geri gönderdim. İade işlemim 27 Ağustos itibariyle onaylandığı ve tarafıma fara iadesi yapılacağı mesajı geldi. Ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Firma para iadesi yaptığını iddia ediyor. Banka...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Eylül tarihinde Modanisa siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçti hala para iadesi yapılmadı. Hem maille hem de telefonla iletişime geçtim yaptıklarını iddia ettiler. Bankayla görüştüğümde iadenin yapılmadığı ve Modanisa ile tekrar iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sürekli onları aramak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa 14 gün içinde paranız yatar diyor böyle bir şey olabilir mi sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu ka...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
8 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu kadar umursamaz olmanız üzücü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa'dan 251,99 TL Para iadesi yapılmadı. Ürünü iade edeli 15 gün oldu. Paketinden çıkarıldığı gibi aynı gün geri iade ettik hala yatmadı. Bunun geri ödenmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim ilk defa sipariş vermiştim ilk ve son olacak

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ürün iade edilmedi 77207298 numaralı ürün Modanisa dan 30.05.2021 tarihinde yapıldı ama kart çekmedi hata verdi para iadesi de yapılmadı bankaya itiraz ettim bankaya yanlış bilgi vermişler Modanisa'dan ürün parası iade edildi diye ve aynı ürünü başka Kartla sipariş verdim farklı bir sipariş numarası...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 00:48

12.07.2021 tarihinde yapmış olduğum 8073**64 numaralı siparişin 468.81 TL lik iadesini yapacağız demelerine üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yatmamıştır. Müşteri hizmetleri sürekli talebi muhasebe birimlerine ilettiklerini manuel olarak ödeneceğini söyleyip beni 1 aydır oyalıyor....

  • profile
  • profile
2 Destekçi