Modanisa Para İadesinin Hala Yapılmaması

Bahar Bahar06 Temmuz 22:58

Uygulamalarından alışveriş yaptım programları hata verdi siparişi almadı ama param çoktan çekildi benden. Bir ay önce mail ve çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen çözüm ve iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bilinçsiz ve yetersiz vasıfta yaptıkları tek şey size dönüş olacak ve iadeniz gerçekleşecek. Bir ay oldu her konuştuğum başka bir bilgi veriyor ama iadem asla yapılmıyor. Param ellerinde işlemeye devam ediyor. Bu sayede beni de oyalıyorlar çok kötü bir marka ve suç duyurusunda bulunacağım artık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 13 Temmuz 15:12

Sayın Bahar Sadem K., 13-07-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Bahar 13 Temmuz 15:00

Bugün içinde bana paramın sizde olmadığını söylüyorsunuz bankamla irtibata geçmemi söylüyorsunuz bankamda böyle bir para göremiyor be tekrar mail atıyorsunuz sorun çözülmediyse tekrar mail dönüş yapım diyorsunuz yani bir iki ay daha beklemem için yeni taktikler mi geliştiriyorsunuz size geçen para nasıl hesabınızda çıkmaz dekontu olmasına rağmen ne rezil iş yapıyorsunuz ya

Modanisa Logo Modanisa 07 Temmuz 12:52

Sayın Bahar Sadem K., 07-07-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık.Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 06 Temmuz 23:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler