Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

1111görüntüleme
Nazan
Nazan 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
“Ellerine sağlık teşekkürler”

Modanisa'dan pijama takımı aldım küçük geldiği için iade ettim ama onlar bana iki aydır para iadesi yapmıyor her gün arıyorum müşteri temsilcileri sanki ezber yapmış gibi aynı şeyleri söylüyor. Kaydınızı oluşturduk aciliyetinizi not aldık diyorlar çok pişman oldum. Bedava verseler bir daha asla Modanisa'dan iğne bile almam

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Şevket K., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Nazan
Nazan1 hafta önce

Neyi çözdünüz acaba kimse benimle iletişime geçmedi hala ortada param yok çözümde yok

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Şevket K., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Nazan K. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden talep edilen bilgilere dönüş yapmanızı rica ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa6 gün önce

Sayın Nazan K. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Nazan
Nazan6 gün önce

Ellerine sağlık teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 01:29

Modanisa’dan içerisinde parfüm olan toplam 4 ürün sipariş ettim. Sonra bir sipariş daha oluşturup bu sefer bir parfüm sipariş ettim. Yani iki ayrı siparişim vardı. Parfümü sipariş ederken tedarik ürünü olduğu yazmıyordu. Hatta siparişten sonra baktığımda “Anneler gününden önce teslim garantisi” bile...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:50

Kadınlar gününde sipariş ettiğim ürünü bedeninden dolayı iade ettim ve hala ücretimi yatırmadılar. Bir daha asla bu ismin geçtiği yerden alışveriş yapmayacağım çevremde yayacağım ürününüzü teslim aldınız ama söz konusu para iadesi olunca üç maymunu oynuyorsunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 22:50

Moda nisadan 129.99 TL'ye elbise aldım beğenmediğimden iade ettim para iadesi olarak 100 TL lik bir işlem üzerinden 50 TL yatırmışlar iki taksit olarak aradaki 29.99 TL lik fark nerede. Siteyi iyi ce inceledim ve benim gibi çok mağdurun olduğunu gördüm sorunun çözülmesini insanların mağdur edilmemes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 13:41

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim. Sitesinde 14 gün içinde ücret iade edilir yazıyor. 18 gün oldu hala iade etmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım kayıt alıyorlar sonuç yok. Defalarca destek mailine mail attım yine sonuç yok. Bu davranışları kendilerine olan güveni düşürür ve hiç kimse bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 01:58

Modanisa paramı iade etmiyor. Ayakkabı sipariş vermiştim. Çok kalitesiz geldi iade ettim 1 ay olacak neredeyse hala param iade edilmedi. Güvenilir bir marka diye güvendik başımıza gelene bak. Modanisa paramızı iade et. Böyle giderse bir daha asla alışveriş yapmayacağım yapanlara da engel olacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:23

6969**79 numaralı siparişim maalesef yanlış geldi ürünü haliyle iade ettim ama bu yanlıştan dolayı hatalı olan firma ödemiş olduğum kargo parasını benden kesiyor bu nasıl. Bir anlayış bu nasıl bir terbiyesizlik acil kargo paramıda ürünün parasıyla iade edin bir daha alışveriş mi asla

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:56

11 Kasım'da 2 aynı sipariş girildiği için 1 tanesini iptal etmek için aradım. Sitede sipariş iptal edildi yazdı ama 1 aydır paramı iade etmediler. 200 TL'yi vermediler. her gün arıyorum farklı kişiler çıkıp sizi maille bilgilendireceğiz, muhasebeye aciliyet notu gönderdik diyorlar. 1 ay olmuş bu mu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 21:20

22 kasımda 371 TL'lik sipariş verdim. Sonra iptal ettim kaç gün oldu. Paramı iade etmediler. Müşteri hizmetleri aradım yatıracaklarını söylediler. yatırmadılar. bekliyorum. Bakalım artık müşteri hizmetleri de açmıyor paramı yatırın nasıl bir firmasınız tüketici heyetine şikayet etcm bir daha da sipa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 16:02

26.05.2020 tarihinde 41518078 sipariş numarasıyla çantamı iade ettim maksimum 14 gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi. Fakat 2,5 ay süre geçti hala param iade edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm üretmekten uzak. tek yaptıkları kayıt açıp şikayetinizi ilgili makamlara ileti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 20:58

Modanisa'dan aldığım eşofman takımını beden büyük olduğu için ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim. 18 Temmuz'da iade işleminiz onaylanmıştır, 21 Temmuz'da ise para iadeniz yapılmıştır mesajı aldım ancak hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sürekli hesaplar kontrol ed...

  • profile
1 Destekçi