Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

653görüntüleme
Eda
Eda 30 Ekim 2021 18:05
Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

Geçen sene Pendik Modanisa'dan micca ® marka mont aldım 580 TL'ye mont 1 ay sonra deforme oldu geri götürdüm tadilatı yapıldı dediler ancak yapılmamıştı birkaç gün sonra tekrar götürdüm iade yapılacaktı ama ücret iadesi değil çek iadesi yapıldı. 1 senedir aralıklarla gidiyorum ama bir şey bulamıyorum ben paramı geri almak istiyorum inatla geri vermiyorlar beğenmediği bir ürünü mü almak zorundayım. Koskoca kurumsal firma sonuçta internet sitesi ve diğer şubelerde nakit iade var ama Pendik şubesinde yok nedense

Modanisa Logo
Modanisa30 Ekim 2021 18:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa30 Ekim 2021 18:29

Sayın Eda M., 30-10-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 14:46

Modanisa'dan 14 gün önce ürün aldım ürün küçük olması sebebiyle geri iade yolladım 14 gün içinde para iadeniz olacak dendi bugün aradığımda bankanızı arayın dendi ama bankada herhangi bir iade olmadığı gözüküyor. Kaç gündür kaç kez aradım herhangi bir çözüm bulunamadı yardımcı olabilir misiniz

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:27

28 Kasım pazar günü 3 babet, 1 spor ayakkabı... Toplamda 4 ürün sipariş verdim kendime... Ürünlerden 2 'si olmadı, kargoyu teslim aldıktan sonra (3 Aralık çarşamba teslim aldım)... 5 Aralık cuma günü 2 ürünü (2 adet babet pembe ve siyah) iade için kargoya verdim... 7 gün oldu hala para iadesi yapılm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 12:17

27.11.2021. Tarihinde sipariş verdiğim siyah Pierre Cardin marka bayan omuz çantası 02.12.2021 tarihine kadar teslim edilecek dendi fakat kargo adı ve kargo takip no belirtilmedi ayın 6'sı oldu bu arada şikayet bilgi hatlarına devamlı sorguladığımda mail ile dönüş yapılacak vs oyaladılar 06.12.2021'...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 16:36

Ben Modanisa'dan 3 hafta önce bir eşofman takım almıştım, ama teslim alırken gördüm ki çok kalitesiz o yüzden iade isteği verdim ve kargo iade numarasıyla geri gönderdim, şimdi ürün ellerine ulaşmış ama para iadem için Modanisa'ya ulaşamadım. Whatsapp'tan, telefondan kimse cevap vermiyor. Ben nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 23:24

Trençkot sipariş vermiştim kargoyla hemen geldi Sma ürün resimdeki gibi değildi. İadesini yaptım hemen geri dönüş oldu ve para iadesini hemen yaptılar. Çok teşekkürler ilginize bu bile bir müşteri memnuniyeti bence. Modanisa tekrar alışveriş yapacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 00:19

Ayakkabı istedim. Gelen ayakkabı görseldeki ile aynı değildi. Sorunumu çözdüler ve iade işlemini onayladılar ama para iadesine gelince 19 gün beklettiler kendilerinin iade ettiğini söylediler ama bankadan bir geri dönüş alamadım. Daha sonra hesapları kontrol ettiğimde sipariş verdiğimiz gün para iad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 00:47

Moda nisa da ekimde elbise üst takım aldım ürün büyük olduğu için iade ettim. Ama kaç gündür iade parasını bekliyorum. Yeni ürün sipariş etmek için. İade süreci başladı. Ama bir türlü param iade edilmiyor. İademin hemen yapmanızı talep ediyorum. .

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 11:36

Moda nisa da 18 ekimde mont aldım ürün büyük olduğu için iade ettim. Ama 10 gündür iade parasını bekliyorum. Yeni mont sipariş etmek için iade süreci başladı. Ama bir türlü param iade edilmiyor. Havalar soğudu monta ihtiyacım var. İademin hemen yapmanızı talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 20:11

Modanisa WhatsApp sipariş hattından ilk defa omuz çantası sipariş verdim. Ürün geldi ama o kadar özensiz paketlenmiş ki çanta ezik bir şekilde geldi bir de tutma yeri kopuktu. Haliyle iade etmek istedim ama bir haftadır kargo teslim edildi görünmüyor diye beni oyalıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 20:32

Modanisa'dan 02.10.2021'de bir ürün sipariş verdim birkaç gün sonra ürün kargoya verildi diye bildirim geldi üstünden günler geçti. Modanisa müşteri hizmetlerini arayıp gönderim süreci çok uzun sürdü paramızı iade edin dedik. Sonra bir bildirim daha geldi ürünüz teslim edildi dedi ama ürün benim el...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi