Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

878görüntüleme
Gülistan
Gülistan 04 Haziran 14:42

22.05.2021'de Modanisa tarafından bir alışveriş gerçekleştirdim, fakat siparişim oluşmadı hesabımdan parayı çektiler. 14 gündür iademi yapmadılar. Sürekli oyalayıp duruyorlar.   

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 22:36

Dolandırıcı Modanisa bir iade yapmak bu kadar mı zor ve geç olur sözde koskoca Modanisa ailesisiniz. O aldığınız paralar haram olsun. Yarın sizi şikayet için Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Tüm sipariş verecek olan müşterilere sesleniyorum sakın ama sakın Modanisa'dan alışveriş yapmayın iadeniz kesinlikle yapılmıyor

Modanisa Logo
Modanisa04 Haziran 14:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa04 Haziran 15:53

Sayın Gülistan Ö., 04-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa11 Haziran 15:52

Sayın Gülistan Ö., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa18 Haziran 17:50

Sayın Gülistan Ö., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Büşra
Büşra04 Haziran 20:23
 

Aynı şekilde 16 gündür paramı alamıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa isimli firmadan 08.07.2021 tarihinde yaptığım ve ürün değişikliği sebebi ile siparişten 5-10 dakika sonra iptal ettiğim siparişin ödemesinin iadesi 16 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bankaya topu atarak 14 gün dediler. Genelde bankaya yatırılan para 24 saatte iade edilir ama hadi öyle ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ürün sipariş etmiştim ürünü dikiş hatası olduğu için iade ettim ancak para iadesi hala yapılmadı. 14 gün süre dolduktan sonra aradım talebiniz alındı denildi mailde atılıyor tarafıma sorununuzu gidermeye çalışmıyoruz diye fakat hala param iade edilmedi. 19.06.21 de talebim iletildi üzerinden 1 aydan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30 Mayıs'ta iadesi onaylanan 7687**23 sipariş numaralı ürünümün para iadesi halen yapılmadı defalarca aramama rağmen. Acilen mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı farklı yerlerde arayacağım... Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firmasınız Bilginize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan kendime 2 adet elbise sipariş verip 289 lira ödeme yaptım. 1 adet ürün göndermişler. Nedenini de ben aradığımda öğreniyorum. Aramasam ne para iadesi yapılacak ne de bir açıklama. Aradım ilgileneceklerini söylemelerine rağmen 1 ay geçti ve para iadem olmadı. Koskoca firmasın müşteriyi bö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün sipariş etmiştim ürün tedarik edilememişti. Para iadesi yapılacak denildi. Ne param ne ürünüm hala elime ulaşmadı. 18.05.2021'de oldu sürekli işlem yapılacak deniliyor şu an ki tarih 14.07.2021 hala işlem yapılmadı. Bu kadar sorumsuz bir site görmedim. Müşteri memnuniyeti esas alınmalıdır. Para...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7781**51 numaralı siparişim için 23/06/2021 tarihinde iade süreci başladı paranız iade olacak diye mail atıyorlar tarih 14/07/2021 olmuş daha hala iadem yatmadı. Bir de telefonları hayırlı günler diye açarsınız bu mu sizin müşteriye saygınız? Bu sizin dine düşkünlüğünüz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 haziranda sipariş verdim 300 liralık. Sipariş verdiğim esnada internet kesildi bir sorun oluştu ve siparişim oluşmadı ama hesabımdan para kesintisi oldu. Şu an bir buçuk ay oldu en az 20 defa aramama hatta sürekli WhatsApp'tan görüşmeme rağmen beni sürekli oyaladılar. Yaşanılan yoğunlukmuş sebep. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18 temmuzda oluşturduğum 7847**62 numaralı siparişimi 19 Temmuz günü iptal ettim. İade için verilen en geç 14 iş günlük süre çoktan geçmesine rağmen hala tarafıma iade yapılmadı. Bir haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum aman nafile. Konuşma ardından bir e mail geliyor ilgileniliyor diye ama i...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa,23.6.21 tarihinde iptal ettiğim #78656125 sipariş numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirmiyor. Maksimum 14 gün içinde iade yapmaları gerekirken, defalarca aradığım halde hala iademi yapmadılar. 21 gün oldu. Modanisa eskiden güvendiğim bir kurumken, artık asla alışveriş yapmayacağım asla...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Temmuz cuma günü iki tunik siparişi verdim ürünlerim toplamda 104,68 ₺ tutuyordu kartımdan iki kere para çekildiği için 209,36₺ çekildi ilk siparişim olmamış gibi ikincisini de çektiler ve ilk siparişimi iptal ettiğim halde ücret iadesi yatırılmadı ve ikinci siparişimin de sipariş no 'su görülmüyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi