ile ilgili
Modanisa Paketimi Hem Kendileri İptal Etti Hem Eksik Para İadesi Yapıldı
912görüntüleme
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Fatma G. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Fatma G., 04-01-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi
Sipariş ettiğim kargomu hatalı ürün diyerek iptal ettiler. İptal ettikleri gibi ödemeyi eksik yaptılar daha kargoya bile verilmeyen paketin benden 6 euro posta ücretini kestiler. Maillerime cevap verende yok hem suçlular hem güçlü milletle kafa buluyorlar herhalde derhal posta ücretinin iadesini talep ediyorum
Hem iptal edip hem eksik yaptığınız ödemenin iadesini bekliyorum paramızla rezil oluyoruz bu nedir Siz nasıl rezil bir firmasınız insanlar bu paraları sokakta bulmuyor iade edin paramı bir daha ne yüzünüz ne yüzüm sipariş no 67951461 bu da son olsun alışverişim sinirlerim altüst oldu