Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Olmayan Ürünü Satması!

276görüntüleme
Büşra
Büşra 1 hafta önce
Modanisa Olmayan Ürünü Satması!

Modanisa bana olmayan ürünü sattı. Normal şartlarda 7 gün içinde gelen kargomun 10 günü aşan sürede gelmemesiyle siteyi aradım ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Üç gündür arıyorum sürekli ertelenip bekletiliyorum. Mağdurum fakat kimse benimle ilgilenmiyor.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Büşra
Büşra1 hafta önce

Günlerdir aynı cevabı duymaktan sıkıldım.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Büşra E., 06-04-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Büşra
Büşra1 hafta önce

1 haftadır bekliyorum, artık çözüm istiyorum.

Modanisa Logo
Modanisa4 gün önce

Sayın Büşra E. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 15:31

İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 20:15

Modanisada internetten gördüğüm ürünü satın aldım ödemesini yaptım onaylandı. 1 hafta geçmesine rağmen kargoya vermediler daha mazeret bildirmeksizin telefonuma mesaj göndererek iptal edildiği bildirildi. Madem elinizde ürün yok niye satışı onaylayıp insanları mağdur ediyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 22:18

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşları işe katmaksızın seslenişim üst mercilere, şirket yönetimine, müdürlerine, yani sözü geçen, kargolar ile anlaşma yapan yetkililere. Sitenizden sürekl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 14:52

Modanisa dan bone aldım yırtık geldi. Daha önce de tunik aldım düğmesi kırık geldi. Kalite kontrol yok mu müşteri mağdur ediliyor. İade içinde kargo bana çok uzak neden kalite kontrolü yok defolu ürün gönderiyorlar müşteriyi mağdur ediyorlar. Lütfen dikatle paketleyin

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ocak 22:06

Modanisa'dan geçen hafta aldığım 70182686 sipariş numaralı ürün bu sabah Agt Kurye ile dağıtıma çıktı olarak gözüküyordu. Bütün gün kuryenin gelmesini bekledim ve 20:53'te telefonuma kargomun adresime getirilip teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Modanisa'yı aradığımda ürünün kurye tarafından iad...

profile
  • -görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 18:13

Gelen çantalar hepsi kırılmış özensiz kargolanmıştı. İnsanlar bunlara para ödüyor. Ayrıca sitenizde yorum kısmı bile yok! Kendinize güvenmiyorsanız insanlara ürün satıp mağdur etmeyin! Kimseye bunu yapmaya hakkınız yok ayrıca kargo ücreti ödediğim ürünlerde şu an kargo ücretimi geri alamıyorum bu ne...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:37

Efsane kasım indirimlerinden 26 Kasım'da aldığım ürünler 11 gündür elime geçmedi. Kargo firması son olarak 4 Aralık olarak yazıyordu. 7 Aralık oldu hala teslim edilemedi. Gün içerisinde Modanisa ile iletişime geçtim ancak bugünde gelmezse 8 Aralık'ta bizi arayın kargo firmasına ihtar çekelim dediler...

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:06

77,77 TL (KDV Hariç) KDV %8 : 6,22 TL Genel Toplam: 83,99 TL'ye ödediğim para olarak bana mal olan almış olduğum kot etek Modanisa tarafından evime ürün kargoyla teslim edildikten sonra sistemden kaydını sildiler ürünü değişimini ve iadesini yapamayayım diye ürünlerin değişim ve iadesini Modanisa re...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 14:32

6811**19 numaralı kargomun son teslimat tarihi 26 Kasım iken ürünüm hala elime ulaşmadı. Mail yoluyla da Modanisa'ya ulaşmaya çalıştım sıkıntımı anlattım geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım operatöre bağlamadan ürününüz kargoya verilmiştir seslendirmesinden sonra kapatıldı. Mağdurum so...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:45

22 Kasım'da süper indirim fırsatları var diye 13 parça ürün aldım ürünler hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat 26-4 Aralık arasında ancak siparişlerim bölümünden baktığımda 5 ürün vardı sepette tedarik aşamasında yazıyor müşteri hizmetlerini aradım tedarik yok dedi. Ellerinde olmayan ürün satışt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi