17 Haziran
#12124235

Modanisa Müşteri Yanıltıyor!

Kemer detaylı pantolon sipariş verdim fiyatı 59,99 TL idi. Gelen pantolon alakası yok sipariş ettiğim pantolonla. Yanlış ürün göndermişler ve kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Şimdi pantolon fiyatı 99 TL'ye çıkmış. 59,99 TL'ye aldığım pantolonun hemen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Böyle terbiyesizlik olamaz. Diğerini iade edeceğim benim sorunum değil aynı pantolonu şu an 99 TL'ye mi alacağım? Bu kadarda olmaz. Aşağıda fotoğraflarını paylaşıyorum.

Tuğçe Tuğçe 808 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi25 Haziran

    Sayın TUĞÇE T., 25.06.2019 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Tuğçe21 Haziran

    Yanlış gelen pantolonu tarafınıza iade ediyorum. İndirim kuponu falan da istemiyorum. Geri dönüşte yapmayın. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım. Kimseye de önermeyeceğim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımı orada arayacağım. Kaç gündür dönüş bekliyorum tenezzül edip geri dönüş bile yapmadınız. Yazıklar olsun. Modanisa pişmanlık başka bir şey değil.

  • Tuğçe20 Haziran

    Hala sonuçlanmadı. Barkod istediniz attım geri dönüş yapmadınız.

  • Tuğçe18 Haziran

    Barkodlarınız karışmış.

  • Modanisa Temsilcisi18 Haziran

    Sayın TUĞÇE T., 18.06.2019 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Konu ile alakalı iletişimde kalacağımızı iletmek isteriz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Modanisa Temsilcisi18 Haziran

    Sayın TUĞÇE T. , İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Tuğçe17 Haziran

    Canlı destekten de %10 kupon tanımlayalım diyorlar dalga geçer gibi. Bütün müşterilerine Dergilik %15 indirimi zaten var. İlk aldığım fiyattan alana kadar uğraşacağım böyle terbiyesizlik olamaz ya. Eğer ki çözüm odaklı yaklaşılmazsa başka yerlerde hakkımı arayacağım.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler