Modanisa Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz

Selin Selin08 Eylül 23:33

18.08.2020'de 65172605 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi oluştururken 150 TL'lik alışverişe 1 eylülden sonra geçerli 75 TL kupon diyordu. 1 Eylül'ü geçti kuponum gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. 

İlgileneceğiz dendi ama hiçbir şekilde bir dönüş olmadı. Şu an 6 Eylül ve kuponum hala yok. Gerçekten çok yazık madem kupon vermeyip oyalayacaktınız neden böyle bir kampanyamız var diye reklam yapıyorsunuz. Bir daha alışveriş yapmayacağım asla güvenim bitti.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 23 Eylül 14:18

Sayın Selin K. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 09 Eylül 15:43

Sayın Selin K., 09-09-2020 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 08 Eylül 23:36

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler