15 Mayıs 2015
#3244170

Modanisa (Modanisa.com) Kargonuz İstediğiniz Yere Gelmiyor!

Kca3666l kodlu 08.05.2015 tarihli siparişim Gazipaşa Antalya adresini vermeme rağmen 120 km uzaktaki Manavgat şubesine gönderiliyor ve adresinize ulaşılamadı lütfen şubemizden alın diye mesaj geldi. Acaba Manavgat'ta hangi adreste beni arayıp da ulaşamadılar!


2 gün önce fark edip Modanisa (Modanisa.com)'nın müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bir sorun yok acele ediyorsunuz diye cevap almıştım. Bundan sonra bu siteden alışveriş yapmam çünkü kargo istediğiniz adrese değil başka yerlere gidiyor ve önemsenmiyorsunuz!

Rana Rana 1.667 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rana20 Mayıs 2015

    Bu kadar sorumsuzluk olmaz... Hala kargomu yönlendirdiklerini söylüyorlar...

  • Rana18 Mayıs 2015

    Hala bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı üstelik Yurtiçi Kargo ve sitede teslim edildi yazıyor... . Günlerdir bu kadar basit şeyler için zaman harcıyorum. Böyle saçmalık olmaz!

  • Rana16 Mayıs 2015

    Şimdi de ürünümün Manavgat ta teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala iletiyoruz size gelecek cevabı alıyorum..

  • Modanisa Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Sayın Rana D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları