18 Nisan 2016 #5328976

Modanisa (Modanisa.com) Hiç Kullanmadığım Ürünün Değişim ve İadesini Kabul Etmiyorlar!

10 gün önce aldığım abiye elbiseyi 24 saat içinde geri göndermediğim için değişim veya iade kabul etmiyorlarmış. Kıyafeti hiç kullanmamışım bedeninden dolayı da hiç kullanamayacağım ve 400 TL'de para ödemişim. Sonra da robot gibi karşımda hiçbir şey yapamayız. Böyle saçmalık olur mu?


En azından isteyin elbiseyi kullanılmış mı kullanılmamış mı bir kontrol edin müşteriye yardımcı olun ama yok direkt yapacağımız hiçbir şey yok. Kaliteli ve yardımcı oluyor diye sürekli bu siteyi kullanıyor ve tavsiye ediyordum fakat artık kesinlikle kullanmayacağım ve şikayetimi de sürekli yayacağım.

Safure 836 Okunma

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi21 Nisan 2016

    Sayın Safure E'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön