Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Kusurlu Ürün Gönderiyor

663görüntüleme
Emine
Emine 1 hafta önce

Kusurlu ürün gönderiyorsunuz. Pandemiden dolayı hiç giyilmemiş bir ürünün iade süresi bitti diyorsunuz. Böyle bir şey mi olur anlayamadım. Hiç giyilmemiş üründe, ip çekmesi, tüylenme, mevcut. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İade işleminin yapılmasını istiyorum.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Emine B., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:00

Modanisa'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum fakat iade süresi dolmamış olmasına rağmen iade işlemim kabul edilmiyor iade edilecek ürün bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerimizde herhangi bir yardımı olmadı. Kaç defa denedim. Aldığım ürün elimde mi kalacak

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:46

Modanisa'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum fakat iade süresi dolmamış olmasına rağmen iade işlemim kabul edilmiyor iade edilecek ürün bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerimizde herhangi bir yardımı olmadı. Siparişlerim kısmında aldığım ürün gözükmüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 02:14

Modanisa aldığım ürünü iade etmek istiyorum fakat iade süresi dolmamış olmasına rağmen iade işlemim kabul edilmiyor iade edilecek ürün bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerimizde herhangi bir yardımı olmadı. Siparişlerim kısmında aldığım ürün gözükmüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 14:30

Modanisa'dan siparişim 8 temmuzda Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade işlemlerini başlatmıştık. 1975594 numaralı iade ürünümüzün ücretini 21 gündür hesabıma yatırılmadı. Ve ürün iadesi 14 gün içerisinde hesabınıza yatırılır denilmesine rağmen yatırılmadı. Ürünün iade bilgilerine bakınca iade süreci başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 00:58

Kesimi tamamen bozuk ürün gönderildi ne yazık ki yurt dışında yaşıyoruz ve  iade işlemleri kargo bedeli 18 euro yakın tutuyor o yüzden yurt dışı gönderimlerinde pek umursanmıyor gibime geliyor, oysaki 39.99 euro verdim ben bu tunik ye  gerçekten çok yazık. Sürekli müşterileriyim bazen ufak tefek hat...