Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Kargom Nerede Bunu Öğrenmek İstiyorum

846görüntüleme
Zeynep
Zeynep 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏”

Ürünüm şu an nerede hangi şehirde bunu neden öğrenemiyorum. Modanisa siparişlerim kısmına bastığım zaman kargom nerede ye bastığım zaman hatalı mesaj diyor. Kargom şu an nerede hangi şehirde ne zaman elime ulaşacak bunu öğrenmek istiyorum. UPS ® kargoyla sorguladığım zaman da aynı sorunla karşı karşıya kalıyorum şu an nerede bilmiyorum sadece yolda bu kadar

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Zeynep Ç., 04-05-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Zeynep
Zeynep1 hafta önce

Benimle iletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

7 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin 8 Mayıs tarihinde kargoya verildiği yazılmış kargoya bakıyorum sistemden hala Gebze'de bekliyor işin tuhaf yanı ayın 10 unda çıkmış kargo güya ayın onu gelmeden nasıl ileri tarih yazılıyor? Siteye defalarca mesaj attım robotla mesajlaşıyoruz muhatap yok ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa'dan almış olduğum 76067930 sipariş numaralı iki ürün günlerdir tedarik edilemedi. Elinizde ürün yoksa bunu belirtmemeniz ne kadar doğru? Ürününün en kısa zamanda kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha Modanisa'dan alışveriş yapmayı istemiyor ve kimseye de tavsiye etmeyi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş verdim 04.05.2021 tarihinde hızlı kargo adı altında verilen bir sipariş Anneler Günü hediyesiydi. Bir türlü kargoya verilemedi Anneler Günü'ne yetişmedi hediye orayı geçtim bugün (10.05.2021) bir mesaj ürününüz iptal edilmiştir. 6 gün bekleyip ürünü iptal etmek nedir neyse aradım müşteri tem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Parası alınan ve teslim tarihi belli olan ürünü. İnşallah maşallah kelimeleriyle ilk olarak kargoya verildi sonraki günlerde barkod numarası oluşturulamadı daha sonraki günlerde kargoya verilemedi diyen saadet zinciri. Parayı alıyor o parayla iş yapıyor ürünü göndermiyor sonra başkasının parasıyla s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4 mayısta Modanisa uygulamasından 757***40 sipariş numaralı, Anneler Günü için hediye aldım ve hediyenin anneler gününe kadar ulaşacağı garanti ediliyordu ama bugün 10 Mayıs olmasına rağmen ürün hala ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum ama dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. Ürünü kargoya verm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

75669105 sipariş numaralı Modanisa Dan 4mayıs ta ürün alıyorum. Elbise için tarafıma7 Mayıs ta MNG den teslim alınacak diyor MNG yi arıyorum tel açmıyorlar. Modanisa yı arıyorum elbiseyi şubeden teslim alın mı yaptınız yasak var kargoya gidemiyorum diyorum. Biz şubeden teslim alın yapmadık kargo şir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba sitelerinden sipariş verdim ama kısıtlamaların olduğu bir dönemde şubeden Teslimat olacak diye not düşülmüş teslimat ilçeye olacaktı. Ben teslimat adresi yazdım. Sipariş bilgilerimde var ama sorunu çözüme kavuşturmadan kargoda bekleme süresi dolmuş iadesi gerçekleşti. Sonuçta her gün ilçeler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Modanisa'dan Anneler Günü için bir ürün aldım kargo 1 TL kampanyaları vardı. Sipariş no: 75699863 41.98 kuruş ödedim fakat iade yaparken 31.99 oluyor iade kısmında kargo ücretini benden kesiyor neymiş 9.90 olan kargoyu 1 TL'ye düşürdükleri için iade de kalan kısmı geri alıyorlarmış neden yazmıyorsun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sipariş vermediğim halde adıma Modanisa firmasından ürün yollanılması. Kendi kendine de iade edilmesi ayrıca Hepsijet ® bir kargo firmasından telefonuma bilgi mesajları gelmesi bu ne saçmalık özel bilgiler nasıl bu kadar kolay yollardan öğrenilebiliyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İnternet sitesinde 24 saatte kargo iddiasıyla ürün satan bu firma 3 gün önce verdiğim siparişi halen kargoya vermedi. Sürekli bahane üretip oyalama taktikleri. Madem bu işin altından kalkamayacaksınız, yapmayın! Aklında buradan alışveriş yapma planı olanlar bin kez daha düşünsün. Disiplin sıfır, mem...

  • profile
1 Destekçi