Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Kargo Teslim Edilmiyor

1.346görüntüleme
Ezgi
Ezgi 24 Şubat 22:03

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve ertesi gün mağaza kargoya teslim etti fakat siparişim 3 gündür şubede hala yola çıkmadı normalde elimde olması gerekirdi. Whatsapp ® üzerinden verdikleri numaraya mesaj attım fakat cevap dahi verilmedi. Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum

Modanisa Logo
Modanisa24 Şubat 22:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa25 Şubat 10:37

Sayın İbrahim D., 25-02-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa26 Şubat 13:31

Sayın Ezgi Ö., 26-02-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisada 10 martta (72922423 numaralı sipariş numaram) alışveriş yaptım önce tedarik edemediğiniz bir ürün için günlerce beklediniz sonra ürün bulunamadı dediniz kargoya verdiniz kargom gümrükte takıldı teslimat tarihi geçti hala bilgi sağlamıyor acilen kargomun durumunu öğrenip bir çözüm bulun ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürününü dün sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim ancak siparişim kapıda ödeme onayı bekleniyor yazıyor ve onay için arandığımda karşı hattan cevap alamıyorum. Lütfen siparişim bir an önce kargoya verilsin. İlgilenirseniz çok mutlu olurum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.03 2021 günü Modanisa isimli firmadan alışveriş yaptık. Kargoya verildi diye sistemden yazdılar mesaj falan atıldı. Yalandan mesaj gönderildi verilen takip numarasını girdiğimizde yok iste Afyon da dağıtımda diye bilgi dusuyo. Ama 27.03.2021 oldu hala verdiğimiz siparişler ulaşmadı. Modanisa pişm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Moda nisandan Sipariş verdim 8 martta hala kargo tasıma aşamasında yazıyor ürün hala gelmedi soruncada kargolandığını ve beklemem söylendi. Normalde ürünler en geç 1 haftada ulaşıyordu elime neden bole bir şey oldu bilmiyorum ama açıkçası hiç iç acıcı bir durumda değil ne yazık ki ilginize teşekkür ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

10 dakika. İçerisinde ürün kargoya çıkmadan sipariş iptal ettim. Ücret iadesinde muhatap bulamıyorum. Ürün ellerinden çıkmadığı halde iadeniz kontrol edilip onaylandıktan sonra ücret iade edilecektir diyorlar. 1 hafta oldu hâlâ aynı sorun. Ürünü kontrol edeceğiz diyorlar fakat ürün mağazadan çıkmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhaba Modanisa sitesi üzerinden sal sipariş ettik ilk iki sipariş harika geldi son sipariş verdiğim ürünler bariz kullanılmış 3 paketim içinde kedi kılı dolu. Paketleme büzüştürülmüş poşete tıkılmış ürünler. Aldığımız kişi kanser hastası ve ürünleri kargoya götüremez sorunun giderilmesi ve düzgün...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

O kadar atıp tutuyorlar müşteri memnuniyetini gözetiyoruz diye ama. Yok öyle bir şey. 10 gün önce verdiğim siparişim 10 gündür bana teslim edilmedi. Anlaşmış olduğu MNG Kargo ile berbat bir sürece girdim ama bir türlü ürünüm bana ulaştırılmadı. Defalarca Modanisa müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa üzerinden ev terliği sipariş verdim kargo ücretsiz olsun diye 6 tane terlik aldım 5 tane terlik geldi ve kargo ücretini aldı. Modanisa'yı aradım ürünlerde küçük beden olduğundan iade edeceğim ve bir beden üstünü alacağım dedim. İade talebini oluşturduğumda kargo ücretini iade etmeyeceklerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa’dan yağmurluk aldım, yanlış ürün göndermişler. Aradığımızda ürünü iade etmemizi parayı da geri yollayacaklarını bunun üzerine tekrardan sipariş vermem gerektiğini böylece ürünün elime ulaşacağını söylediler. Neden sizin hatanız yüzünden ben tekrar kargoya giderek ürünü geri veriyorum ve par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi