Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Kargo Süresinde Gecikme Tedarik Süreci Hazırlanma Süreci Uzaması

463görüntüleme
Nergis
Nergis 4 hafta önce

13/09/2021 Modanisa firmasından sipariş verdim 4 gündür tedarik ve hazırlama süreci sürdü 16/09/2021 tarihinde ürün hazırlanıyor olarak yansıtılıyor fakat ürün hazırlayıp kargoya verilmesi bu denli zor olmasa gerek hala kargoya verilmedi. İkinci alışverişim ikinci mağduriyetim.

Modanisa Logo
Modanisa4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa4 hafta önce

Sayın Nergiz B.' ; İlettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa3 hafta önce

Sayın Nergis P. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Polonya'dan yaptığım alışveriş için tahmini teslimat süresi 3-7 gündü. Ne kadar sevinerek sipariş verdim. Şu an ürünlerim 10 gündür Polonya gümrüğünde bekliyor. Teslim de alamıyorum. Kargo firması evrak eksik olduğu için dağıtıma başlamadığını söylüyor. Modanisa ise kargo şirketiyle iletişime geçtiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 10:28

31.08.2021 de bir ürün aldık Modanisa sitesinden 03.09.2021 de ürün bana ulaşması lazım yani dağıtıma çıkması lazımken Modanisa şirketi ürünü kargo firmasından geri ivedilikle istemiş hiçbir açıklama yok haberimiz yok bilgilendirme yok ben ürün bana gelecek diye beklerken ürün iade sürecine geçmiş. ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 10:50

Modanisa isimli firmadan 30 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım ancak ürünün bir tanesini almaktan vazgeçtim ve siparişim kargoya verilmeden iptal ettim. İptal ettiğim işlemin iadesini yaptığını ve bankama bağlı olarak 14 güne kadar hesabıma yansıyacağını bilgisini verdi Modanisa müşteri hizmetleri. ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 22:51

Modanisa'dan yaptığım alışveriş sonucu kargoya verilen ürünüm 2 gündür olduğum şehirde bekletiliyor. Arayıp bilgi almak istiyorum lakin telefona telesekreter dışında kimse çıkmıyor. Siparişimin derhal gelmesini istiyorum yoksa daha farklı mercilere başvuracağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 18:30

Selam arkadaşlar internet üzerinden bir ürün alırken dikkat edin. Özellikle Modanisa internet üzerinden reklamları çok güzel şöyle hizmet böyle hizmet diye ama gerçek öyle değil bir ürün aldım Balıkesir Erdek geleceği yer ama çalıştıkları kargo agt kargo diye ve aldığım ürün Bursa Mudanya'da dağıtım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 18:08

Modanisa'dan temmuz ayının 29 unda sipariş verdiğim ürün yaklaşık 12 oldu hala bana ulaşmadı severek alışveriş yaptığım bir firmadan bu şekilde davranış beklemezdim şok içindeyim Modanisa'yı aradığımda kargo firmasına yönlendiriyor kargo firmasına ulaşamıyorum nerede benim kargom?! Yardımcı olur mus...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 06:24

1 temmuzda satın aldığım ürünler 6 temmuzda kargoya verildi olarak görünüyor. Güya bayramdan önce teslim edilecekti, ben bayramı geçtim ortada gelen giden ürün yok, hala transfer aşamasında görünüyor. Geleceği yer de tuzladan Gelibolu'ya. 3 defa aradım, kargo firmasıyla görüştük, Yok süreci hızlandı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 04:04

Modanisa firmasından ürün aldım. 4 parça üründen 1 ini beğendim diğer 3 unu iade ettim neredeyse 2 ay olacak hala iade tutarımı yatırmadılar. Ben sıkıntı olmasın diye kargomun bana geldiği gün hemen kargolarımı deneyip beğenmediklerimi aynı gün kargo şubesine götürüp iade ettim. Defalardır aramama v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 17:07

11 Temmuz'da aldığım iki ürün 19 Temmuz'da ancak Sivas Suşehri MNG Kargo şubesine geldi ve adamlar bana mesaj atarak 22 temmuza kadar ürünü almazsan iade edileceğini söylediler ben 80 km yol gittim ürünü aldım yani 70 TL para harcama artık Modanisa'dan alışveriş asla yapmam! Tamamen müşteri yanıltma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 17:20

Modanisa dan aldığım kimono ikinci giyişimde dikişlerinden patladı. Kendilerine WhatsApp hatlarından mesaj atıp durumu bildirip fotoğraflarını attığımda bana kullanıldığı için iade alamayacaklarını değişim hizmetlerinin de bulunmadığını söylediler. Kendilerine oturduğum yerden patladığını kullanmada...