Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Kargo Şikayeti, Zamanında Teslimat Edilmeme Ve Sorumluluk Yok

499görüntüleme
Büşra
Büşra 1 hafta önce
Modanisa Kargo Şikayeti, Zamanında Teslimat Edilmeme Ve Sorumluluk Yok

Kargom gecikti ve ilgilenmediler! 08.09.2021 de verdiğim kargom 11 Eylül teslimatlıydı. 13 Eylül olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Modanisa tarihin 15 Eylül olduğunu iddia edip ilgilenmedi. Kargo şirketi Hepsijet Kargo ® şirketide sorumluluğunu almadı. Kargom zamanında teslim edilmedi. Şikayetçiyim.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Büşra D, 14.09.2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili talebinizi ilgili departmanımıza ilettik. En kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 gün önce

Sayın Büşra D. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 23:31

Modanisa'dan bir sipariş verdim, siparişimi kontrol etmek için siteden kontrol ettiğimde ürünün iade olarak dönmüş olduğunu gördüm. Banane Modanisa tarafından ne de kargo şirketi tarafından hiçbir bilgilendirme gelmedi. Modanisa'yı aradım, kargomun tekrar yönlendirilmesini istedim fakat tekrar yönl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 13:08

Modanisa'dan birkaç ürün almıştım sonrasında iade ettim fakat iade edeli 25 gün olmasına rağmen hala ücret iademi gerçekleştirmediler. Arayıp söylediğim zaman yapacağımız bir şey yok bekleyin diyorlar. Kargodan cevap bekliyoruz diye cevap veriyorlar. Ben o kargo şirketinden değil Modanisa'dan ürünü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 17:56

13.06.2021 23.41 de verdiğim siparişim 3 gün hazırlanma durumunda bekledi. Üçüncü gün kargoya verildi. Kargo 18.06.2021 tarihinde dağıtıma çıktı yanlış adrese gitmiş. Hazırlanma durumundayken adres değişikliği yapmama rağmen yine de belirttiğim adrese gelmedi siparişim farklı bir adrese gitti. Modan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 21:35

Bir hafta önce sipariş verdiğim 7691**83 sipariş numaralı elbisem çalıştığınız UPS Türkiye firması tarafından elime ulaşmadı ayrıca kargo firmasına ulaşamıyorum. Kargomun en yakın zamanda elime ulaşmasını sağlamanızı rica ediyorum. Size güvenerek sipariş vermiştim diğer firma ve kargo şirketlerinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 20:51

Modanisa'dan verdiğim siparişim kargoist ile kargolanmış. Fakat o kadar sorumsuz bir kargo şirketi ki kargomu getirmiyor. Evde olduğum halde ve kargomu beklediğim halde adreste bulunmadı diye mesaj gönderdiler. Ben Tekirdağ Kapaklı'da ikamet ediyorum. Burda şubesi yok Çorlu şubesinden dağıtıma çıkar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 22:18

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşları işe katmaksızın seslenişim üst mercilere, şirket yönetimine, müdürlerine, yani sözü geçen, kargolar ile anlaşma yapan yetkililere. Sitenizden sürekl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 22:07

Merhabalar 19 Aralık da Modanisa dan alışveriş yaptım. Teslim tarihi 23-29 Aralık olarak gösteriyordu. Modanisa'nın sitesi üzerinden sürekli takip ettim ve 28 Aralık dağıtıma çıktı yazıyordu bugün yılın son günü kargom 4 gündür dağıtımda ve bende dört gündür kargonun gelmesini bekliyorum, bu sebeple...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:38

10 gün önce Modanisa'dan sipariş verdim hala gelmedi bir gün mesaj geldi. İade sürecini oluşturuldu diye siteden bakıyorum dağıtıma çıktı diyor saçma sapan bir kargo firmasına verilmiş ne ürünü görebiliyorsunuz ne sizi arayan var evde olduğumuz halde gelmiş bulamamışlar bunu söylüyorlar. Aktif diye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 18:28

Modanisa'dan geçen hafta sevgilim için hediye aldım. 2 gün sonra hediyem ptt kargoya teslim edildi. Daha sonrasında PTT Kargo tarafından bana mesaj gönderildi. Kargo hedefine ulaşmıştır bizzat müracaat ederek alın şeklinde. Sürpriz hediye alıyorum, açık adres belirtiyorum bu rağmen ptt merkez şubede...

  • profile
1 Destekçi