04 Aralık 2018
Yorum Yap
#11247083

Modanisa Kalitesiz Ayakkabı!

Modanisa'dan 11.10.2018'de siyah süet bir ayakkabı siparişi verdim. Daha 1.5 olmasına rağmen ayakkabının arası açıldı, içine su alıyor ve ayakkabıda katlanma izlerinden dolayı giyilmez halde. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 gün içinde göndermediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir ayakkabının garanti süresi 30 gün olmamalı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Mürüvet Mürüvet 809 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi04 Aralık 2018

    Sayın MÜRÜVET Y. 'nin talebi hakkında; Öncelikle yaşanan aksaklık sebebiyle, üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Ürününüzü, fatura üzerine şikayetiniz ile ilgili not ekleyerek değişimi veya iadesi için ücretsiz Yurtiçi kargo 9023433 kodumuzla tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

  • Modanisa Temsilcisi04 Aralık 2018

    Sayın MÜRÜVET Y. , İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler