Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İşleminiz Geçersiz Uyarısı

383görüntüleme
Dilara
Dilara 1 hafta önce

Modanisa da kart ile alışveriş yaparken "işleminiz geçersizdir. Tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz." Uyarısı veriyor tüm bilgilerim doğru olduğu halde. Kart ve iletişim bilgilerimin hepsi doğru. Kartımda da herhangi bir problem yok. Bir çok kez denedim her seferinde aynı uyarıyı aldım. Başka yerlerde aynı bilgilerle alışveriş yapabiliyorken neden Modanisa da yapamıyorum?

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Dilara E., 04-05-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa6 gün önce

Sayın Dilara E., 05-05-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 00:58

24 Aralık 2020 tarihinde şahsıma ait kredi kartımdan bilgim olmadan (kartım kopyalanmıştır) Modanisa internet sitesinden alışveriş yapılmıştır.  Bunu fark edip hemen banka ardından Modanisa ile 24 Aralık 2020 tarihinde iletişime geçerek benim bilgim olmadan kartım kullanılarak alışveriş yapılmıştır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 12:49

Modanisa firmasının internet sitesi üzerinden 12/12/2020 tarihinde 199.99TL karşılığında bir adet trençkot satın aldım. Ürün tarafıma 17/12/2020 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün aradığım özelliklere sahip olmadığından geldiği şekilde paketleyerek tüm evrakları ile birlikte iade süreci başlattım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 21:33

Ağustos ayında yaptığım alışverişte daha sonra 75 TL hediye kuponu tanımlanacağı yazıyordu. Sonra bununla ilgili bir mail gelmedi. Tesadüfen dün aklıma gelip baktığımda son geçerlilik tarihinin 4 Eylül olduğunu gördüm. Ve en az 150 TL alışverişte geçerli. Bunun da bilgisi önceden verilmedi. Dışarı ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 09:59

15.06.2020 tarihinde Moda nisa internet sitesinden 123.88 TL lik bir alışveriş sepeti oluşturdum. Alışverişi tamamlamak için kart bilgilerimi girdikten sonra ekran dondu ve sayfayı kapattım. Daha sonra tekrar denedim ve alışverişi tamamladım. Kredi kartımdan kontrol ettiğimde ücretin 2 defa çekildiğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 19:34

59774081 numaralı siparişimi siteye üye olmadan devam et şeklinde yaptım. Ürünü başkasına aldığım için alıcı ismine ve adresine onun adını ve bilgilerini girdim sadece hesabımdan kendim ödemesini yapmış bulundum. Ürünün iadesi yapıldı fakat kartıma tekrar iade işlemi prosedür gereği yapılamıyormuş m...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 03:44

Yıllardır alışveriş yaptığım bir site her seferinde ödeme kısmında kredi kartı bilgilerini kaydet kutucuğu çıkıyor ve işaretlemiyorum. Güvenli olmadığını düşündüğüm için fakat nasıl oldu bilmiyorum, son siparişimde benim kredi kartı bilgilerim kaydedilmiş. Mail atıyorum cevap yok Instagram'dan yazıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 16:52

24.02.2020'de vermiş olduğum siparişimde iki ürünü beklentimi karşılamadığı iade ettim. İade işlemi Avusturya'dan oluşturulduğu için, kargo ücretini de iade ettiğimiz ürünlerin ücretinden kestiler. 16.03.2020'de iade işleminiz gerçekleştirilmiştir diye mail aldım. Ama iade ettiğim ürünlerin ücreti ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
5 Yorum