Modanisa İptal Edilen Sipariş

27 ve 28 Kasım olmak üzere toplam 4 kez Modanisa üzerinden manuka ® markasından alışveriş yaptım. Siparişlerim 1 hafta kadar geçmesine rağmen tedarik sürecinde görünüyordu daha müşteri temsilcisi ile görüşüp ürünlerimin kargolanmasını istedim onlarda ilgileneceklerini söylediler fakat hemen ertesi günü bütün siparişlerimi iptal etmişler hesabıma iade olmuş. Tekrar Müşteri hizmetleri ile görüştüm e posta ile iletişime geçeceklerini söylediler. E-postama İptal olan her alışveriş için kupon tanımladılar fakat benim aldığım indirimli fiyattan çok daha pahalıya mal oluyor bunu iletişime geçerken belirtmiştim Aldığın fiyattan siparişlerimin tekrar edilmesini istedim. Madem ürünler gönderilmeyecek neden indirimli olarak satıyorsunuz. Sorun çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.