Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İnternetten Ürün Siparişi

1.255görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Mart 20:15

Modanisada internetten gördüğüm ürünü satın aldım ödemesini yaptım onaylandı. 1 hafta geçmesine rağmen kargoya vermediler daha mazeret bildirmeksizin telefonuma mesaj göndererek iptal edildiği bildirildi. Madem elinizde ürün yok niye satışı onaylayıp insanları mağdur ediyorsunuz.

Modanisa Logo
Modanisa05 Mart 20:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa07 Mart 13:38

Sayın Ahmet C. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 19:28

Kadınlar gününe özel kargo bedava arti %60 lik indirim var diye 21 parçalık ürün sipariş ettim kargo ücreti yalnız 91 euro 80 cent tutmuş bende Moda nisaya e mail üzerinden yazdım. Kargo bedava dediniz ürünün yarısı kadar kargo ücreti ödedim diye verilen cevap siparişiniz 12 parça olunca kargo bedav...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ocak 21:12

535019 kodlu kıyafeti yaklaşık 1 ay önce sipariş ettim. Sonraki gün mesaj geldi kargonuz iptal edilmiş diye. Müşteri hizmetlerini aradım bana ürün defolu olduğu için böyle olduğunu söyledi. Ve bana sistemde şu an sıkıntı olabilir bu yüzden bir gün sonra tekrar sipariş edin dedi. Ama ürün tükendi ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 22:33

Aldığım ürün kargoya verilmeyince iptal ettim ama iadem hala yapılmadı 15 gün içerisinde yapılıyor denildi bir de daha kaç gün bekleyeceğim acaba? Gerçekten bıktım artık sürekli bu durumun takibinde olmaktan yapılacaksa yapılsın sıkıldım bu durumdan

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 22:18

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşları işe katmaksızın seslenişim üst mercilere, şirket yönetimine, müdürlerine, yani sözü geçen, kargolar ile anlaşma yapan yetkililere. Sitenizden sürekl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 12:49

Modanisa firmasının internet sitesi üzerinden 12/12/2020 tarihinde 199.99TL karşılığında bir adet trençkot satın aldım. Ürün tarafıma 17/12/2020 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün aradığım özelliklere sahip olmadığından geldiği şekilde paketleyerek tüm evrakları ile birlikte iade süreci başlattım...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 14:28

Modanisa'dan 1 ay öncesi ürün aldım. Ve ürün 8 aralıkta kargoya verildi. Hala da elime ulaşmadı. Agt Kurye 2 haftadır dağıtımda gösteriyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Madem alışveriş sitesisin kuryenin kargonun numarası sende olmaz mı ya. Her aradığımda aciliyetinizi kargoya bildirdik kargonun dönüş yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 10:57

Fransa'dan sipariş verdik haftalardır bekliyoruz kargomuz gelmedi ürünün bir tanesi defolu diye iptal olmuş onun parası da iade yapılmadı. Her aradığımda başka bir bahane birbirinin üstüne atıyorlar. Resmen bunlar art niyetli. Yok kargoda bekliyor yok biz sizi arayacağız biz size döneceğiz deyip geç...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 09:52

Henüz kargoya verilmeyen siparişim var ben ekru renk şal alacaktım bulamadım. Yanlışlıkla beyaz verdim. Sonra krem daha uygjn olur diye müşteri hizmetlerini aradım orada siparişte değişiklik için birim var oraya bağlandım fakat bana renk değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Hangi değişikliği ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:37

Efsane kasım indirimlerinden 26 Kasım'da aldığım ürünler 11 gündür elime geçmedi. Kargo firması son olarak 4 Aralık olarak yazıyordu. 7 Aralık oldu hala teslim edilemedi. Gün içerisinde Modanisa ile iletişime geçtim ancak bugünde gelmezse 8 Aralık'ta bizi arayın kargo firmasına ihtar çekelim dediler...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 10:31

Muhteşem cuma indiriminde sepetime tanımlanan 40liralik indirim ne hikmetse ben ödeme yaparken ortadan kayboldu. Sorunla ilgili aldığım dönüş ise ürününüz kargoya verilmiş bu yüzden iptal edip yeni sipariş oluşturabilirsiniz şeklindeydi. Ürünü 12 saatte kargoya vermişler bu yüzden yapacak bir şey yo...