30 Nisan
#11910773

Modanisa İnternet Sitesi Alışverişinde Fiyat Farklılığı!

Modanisa.com'dan bir ürün satın almak istedim ancak ana ekranda gözüken fiyat ile sepete eklediğimde çıkan fiyat farklıydı. Ana ekranda gözüken %30 iskonto uygulanmamıştı. Firma canlı destek hattı ile görüştüğümde sepetteki fiyat geçerli bir yanlışlık olmuş dediler. Yanlışlık olmuş dediler ancak ana ekranda gözüken indirimi hiçbir şekilde uygulamadılar.

Serdar Serdar 1.249 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Serdar02 Mayıs

    Mail yoluyla cevap verilmiş... Ürünün fiyatını üst rakama çekerek güncelledik demişsiniz. Tebrik ederim çok başarılı bir müşteri memnuniyet sistemi :d... Ben ara sıra sitenizde gezip başka hatalarınız varsa söylerim düzeltirsiniz.

  • Modanisa Temsilcisi02 Mayıs

    Sayın .SERDAR Ö.Ş... ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Size destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi bekleyeceğiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Serdar01 Mayıs

    Gün içerisinde irtabata geçilmedi. Saygılar...

  • Modanisa Temsilcisi30 Nisan

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları