Modanisa İnsanları Yanıltıyorlar ve Oyalıyorlar

Dilara Dilara20 Ağustos 20:31

18.08.2020 tarihinde oluşturduğum siparişimde 3 ürün aldım ve hızlı kargo seçeneğini seçtim ertesi gün teslim yazıyordu. Bunun için bir fark ödedim ama ödemez olaydım. Ertesi gün aradım siparişiniz hazırlanıyor efendim ertesi gün teslim olacak dendi ona da Okey dedim evet bugün tarih 20.08.2020 ve arıyorum bugün çıkıyor kargonuz ertesi gün elinizde diyorlar akşam saatlerinde saatlerce inatlaşmam sonucu bir yetkiliye bağlanıyorum çünkü kargom henüz çıkmamıştı.

Yetkilinin bana dediği ürün yok eksik ve kargo paranız iade edilecek buna kim karar verdi bana bilgi vermeden sürekli beni oyaladılar sürekli sürekli yalan söylendi. İnsanları oyalayıp yanıltıyorlar. Bana son dakika haber veriyorlar. Çözüm olarak da çok komik çek tanımlayalım size diyorlar. Oda mail atacakmışta onay verirseler. Çok komik cidden beni maddi ve manevi zarara uğrattılar. Her türlü hakkımı tüketici haklarında arayacağım.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 22 Ağustos 09:41

Sayın Dilara G; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık.ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi mail üzerinden sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Dilara 20 Ağustos 22:39

Neyin çözümü daha ya beni yeterince maddi ve manevi zarara uğrattınız bu yüzden sizi şikayet edeceğim hakkımı asla bırakmayacağım insanları kandırıyorsunuz

Modanisa Logo Modanisa 20 Ağustos 20:36

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler