Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İki Ay Oldu İadem Yatmadı

973görüntüleme
Betül
Betül 14 Haziran 01:27

Ürün iadem vardı iki ay oldu hala parası yatmadı her defasında mesaj atıyorum "yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz ilgili departmana gerekli aksiyonlar iletilmiştir konuyla ilgili sizlere geri dönüş yapılacaktır". Deniliyor deyiş o deyiş bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Artık ben utanır oldum mesaj atmaktan onlar utanmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum zaten bir daha da alışveriş yapmam siteden.

Modanisa Logo
Modanisa14 Haziran 01:36

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa14 Haziran 13:31

Sayın Betül G. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Betül
Betül17 Haziran 01:49

Hep aynı şeyi söylüyorsunuz gereken yerlere bildirdim size mesaj gelecektir. Ne gelmeyen mesajmış arkadaş boşuna bekletiyorsunuz insani vallahi.

Modanisa Logo
Modanisa1 ay önce

Sayın Betül G. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 aydır iade ettiğim ürünün parasını hala almadım. Sürekli aynı kelimelerle oyalıyorlar. Modanisa gibi büyük bir markadan hiç beklemezdim. Bunun peşini asla bırakmayacağım. Sürekli pos hatası deyip oyalıyorlar asla alışveriş yapmayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İade işlemi yapıldı 17 gün geçti daha param aktarılması yapılmadı. Her gün aynı bahane her aradığımda çözüm var ama aslı olmayan böyle firmalar yüzünden güvenli alışveriş yapamıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa sitesinden 206 ₺'lik sipariş verdim. 81330927 sipariş no. ve 23 Temmuz 'da ve aynı günde iptal ettirdim. Yani hiç alışveriş yapmadım kredi kartımdan para çekildi iade için 14 gün bekleyin diyorlar. Diğer firmalar 3 iş günü diyerek aynı günde iade yaparken Modanisa bu süreci uzatıyor, Parayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa'dan alışveriş yaptım. Alışverişim onaylanmadı fakat kartımdan para çekildi. İadesi 24 gündür yapılmadı! Her aradığımda müşteri hizmetleri, muhasebeye iletildi, 15 iş gününde iadesi yapılacak dediler hala iadem yapılmadı mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İade kodu 1055659 olan Modanisa'dan aldığım ürünün bedeni olmadığı için iadeye yolladım iadem onaylandı ama para bir türlü yatmadı ayrıca ne bir mesaj ne bir bilgi hiçbir şey yok gerçekten iade konusunda bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Para iademin hemen yatm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2500697 iade numaralı siparişimin ücreti kaç gün geçmesine rağmen yatmadı. Acil ilgilenip 190 TL olan para iademin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor um lütfen ilgilenip paramı bu hafta yatırın sitenize ve yıllarınıza güvenip alışveriş yaptım mağdur etmeyin

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa,23.6.21 tarihinde iptal ettiğim #78656125 sipariş numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirmiyor. Maksimum 14 gün içinde iade yapmaları gerekirken, defalarca aradığım halde hala iademi yapmadılar. 21 gün oldu. Modanisa eskiden güvendiğim bir kurumken, artık asla alışveriş yapmayacağım asla...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa sitesinden aldığım 78816590 kodlu siparişimin iadesi 18 gündür yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde maliyeye talep iletiyorlar fakat gene yatırmıyorlar. Paramı kullandıklarını düşünüyorum. Ben bu siteden daha önce de alışveriş yaptım fakat kalitelerini artık iyice bozmu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bugün Pendik Modanisa mağazası aracılığıyla 299 TL bir alışverişim oldu. Tamamen güvene dayalı olarak fiyatlar arasında böyle bir uçurum olduğunu bilmeden orada da fiyatların aynı olduğu şeklinde konuşulanlar üzere ınternet adresinden kontrol etmeden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İade ürünümü yolladım Mayıs ayında hala paramı geri yatırmadılar 2 ay oluyor böyle olacağını bilseydim hiç alışveriş yapmazdım. Her aradığımda beni geçiştiriyorlar ve bir açıklama yapmadan kapatıyorlar! Daha ne kadar aramam gerekiyor bilmiyorum ama bana bir şekilde paramın gönderilmesini arz ederim!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi