Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şifa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Modanisa İademi Yapmadı

450görüntüleme
Şifa
Şifa 23 Eylül 2021 05:15
Modanisa İademi Yapmadı
Modanisa İademi Yapmadı

Modanisa'dan bayağıdır alışveriş yapıyorum yaklaşık 2021 yılının başından beri şöyle söyleyeyim tabii internetten aldığımız için bazı ürünler olmuyor uyuşmuyor kürtçe onu da aldım iade ye gönderdiklerimin birçoğunda güvensizlik yaşadım bazıları da kuruş bazılarında tl bazılarında tamamen yatmamış. 15.04.2021'de iade oldu diyor ancak halen olmamış düşünün. 160,68 kadar miktar bir iade halen yatmamış! Müşteri temsilci arkadaşı aradım ş*** hanım hepsi yatırılmış dedi ancak sonra araştırıldığında böyle çıkmadı mağduriyetimin fazlasıyla giderilmesini istiyorum aylardır bekletildim mağdur edildim.

Modanisa Logo
Modanisa23 Eylül 2021 05:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa23 Eylül 2021 13:08

Sayın Şifa T. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Şifa
Şifa29 Eylül 2021 23:55

İadem olmadı mağdurum!

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Fatma
Fatma23 Eylül 2021 17:19
 

Beklemeyin hiç yatırmıyorlar. Bankanızdan kart işlem itirazı yapın, çözüm bu.

Büşra
Büşra24 Eylül 2021 13:24
 

Bu şekilde çözüldü mü?

Fatma
Fatma24 Eylül 2021 16:05
 

Evet. Şikayetimden okuyabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 22:27

24 Temmuz 2021 tarihinde j h 578037 fatura numaralı kapıda ödemeli olarak verdiğimiz sipariş teslim alamadığımız için iade oldu. 20 Aralık 2021 tarihinde fatura bedeli, tarih ve numarası ile kargo takip numarasını bizimle paylaşan ve Modanisa adına çalıştığını ifade eden bayan, bahse konu ürünün öde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 16:57

6 Aralık Pazartesi 2021 tarihinde 89027440 kodlu siparişim 10 Aralık Cuma 2021 yani bugün teslim aldım. Teslimat veya tedarikte bir sıkıntı yaşamadım. Bununla birlikte 16 Aralık 2021 giyimimin üstünde 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tiftiklendi. 2 senedir giyiyorum gibi ama daha sadece 6 gün giyindim....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 21:26

Merhabalar, 28.08.2021 tarihinde Modanisa.com internet sitesinden almış olduğum 3078 kodlu Tunik kusurlu ürün ( dirsek kısmında yırtık bel kısmında sökük) olarak gönderildi ürünlerin iadesini yaptım, kusurlu ürün olarak kabul edildi geri ödemesi yapıldı. Buraya kadar her şey güzel 17/09/2021 tarihi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 14:02

3 Eylül 2021 tarihinde teslim aldığım Modanisa ürünlerinin bedenime uygun olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. 14 günlük iade süreci hakkı tanınıyor. Bu hakkımı kullanıp iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hata veriyor. E posta, WhatsApp ve arama üzerinden de yardım almaya çalıştım ama olmadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 14:06

İyi günler... Ben Sultan Ulusoy. Bundan tam yaklaşık 1 yıl önce Modanisa dan 3 Ürün aldım. Ürünleri iade etmek için yani geri göndermek için zaten haftalarca yardımcı olmadınız. Ben 26. Mart 2021 tarihinde İstanbul'dan kendim kargoyla iade ettim. İade işlemi tamam diye bilgi geldi. Ama inanın artık ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 23:38

Modanisa İnternet sitesinden 2021 yılı 4. Ay yapmış olduğum iade için, kullandığım kredi kartı kendi adıma olmadığı gerekçesiyle aylardır geri ödeme yapılmadı. Kendi adıma olan PTT kartına banka olmadığı gerekçesiyle ödeme yapmayacaklarını söylediler ama aynı kartla ürün alırken hiçbir problem çıkar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 11:43

Ben 20 Haziran 2021 tarihinde bir takım elbise sipariş ettim ve ürün bana büyük geldi. O ürünü iade ettim. Bana 14 gün sonra paramın hesabıma yatırılacağına dair bilgi verdiler. Ama hala param ödenmedi. Ben haftalarca aradım ve bana iki üç gün sonra paramın yatırılacağını söylediler. İki ay oldu ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 10:21

26 Haziran 2021 tarihinde oluşturduğum siparişimi 5 Temmuz da teslim eden firma 8 Temmuz da iade ettiğim ürünün ücretini hala (8ağustos2021) yatırmadı. 10 gün sonra müşteri hizmetlerimi aradığımda iadeniz yapılacak bir sorun yok demişlerdi fakat Ağustosun 2 sinde tekrar aradığımda ücret kaydının bil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 02:05

Modanisa'ya yaptığım ürün iadesinin 36 gündür ücreti gönderilmedi. 77228438 sipariş numaram 31/05/2021 tarihinde yapılan iade işlemi hala ücret iadesi yapılmadı. Kaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Modanisa'dan bununla alakalı şikayetçiyim ve bir an önce ücret iadenin yapılmasını istiy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 23:58

14 Haziran 2021 tarihinde Modanisa'dan vermiş olduğum s-m beden pantolon tunik ikili takım l-XL olarak gönderildi. Ürünü yeniden sipariş etmek istediğimde s-m beden kalmadığını gördüm yani l-XL bana bilinçli olarak gönderildi. İade etmek istediğimde bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo'nun şubesi olmadığ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi