Modanisa İademi Eksik Yaptılar!

Kevser Kevser18 Ağustos 19:22

06.08.2020 de #64653520 sipariş numaralı 4 ürün sipariş vermiştim. Kargo yırtılmış, üzerinde de zımba izleri buluşmuş bir şekilde gelince teslim almadım. İçerisinde de 4 ürün değil 2 ürün gözüküyor faturası da yoktu. Kargocu ürünü teslim etmeden gitti. Ve şu an bana gelen mesajda sadece 2 ürünün iadesi yapıldığını söylüyor. Siparişimin tamamının geri iade yapılmasını istiyorum. Bu sizin hatanız. Küçük poşetler çok eşya koymaya çalışıyorsunuz ve patlıyor muhtemelen. Tamamının geri iadesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 19 Ağustos 09:11

Sayın Kevser Sena C, İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi detalı olarak mail üzerinden sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 18 Ağustos 19:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler