Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Yapılmadı Param Yatırılmadı

578görüntüleme
Banu
Banu 1 hafta önce

Modanisa'dan yapmış olduğum alışverişte 2 ürünü iade ettim ama hala param ® bana yatırılmadı. #2581389 numaralı iadem 10 gün diye belirtilip sonrasında 16 gün denilip, ve hala iade yatırılmamıştır. Sık sık Modanisa'dan alışveriş yapan biriyim ve bu bana yaşatılan mağduriyettir. Acilen gerektiğinin yapılmasını istiyorum!

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Banu D. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Banu
Banu1 hafta önce

Böyle bir telefon veya mesaj almadım?

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

16.08.2021 tarihinde Modanisa firması üzerinden yaptığım online alışveriş sonucunda, tarafıma ulaşan ürünlerin kalitesini ve kumaşlarını beğenmediğim için #82648170 numaralı siparişimi 25.08.2021 tarihinde iade ettim. 586,12₺ olan alışveriş ücreti iadem hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa'dan 2. Kez alışveriş yaptım. İlkinde sorun yaşamadım memnun kaldığım için 2. Kez alışveriş yaptım fakat bu sefer beden uymadığı için iade ettim. 214 TL lik iadem yapılmadı. Saçmalık. İade 4 eylülde yapılmış güya ama bankayla görüşünce iade yapılmamış deniyor. Dekont diye gönderdikleri iade ...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2 Eylül perşembe günü sipariş ettiğim elbiseyi iade ettim. 9 Eylül de iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak ücret kaç gündür hesabıma yansıtılmıyor aradığımızda da yetersiz cevaplar veriliyor. Gerçekten bir daha alışveriş falan hayatta yapmayız bu siteden! Bir an önce geri dönüş sağlanmasını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan birkaç abiye aldım ve olmadığı için iade etmek zorunda kaldım 3 siparişim içinde iademi gerçekleştirdiklerine dair SMS gönderdiler ama asla hesabıma para geçmedi. Aradım referans numarası gönderdiler. Bankadan referans no'suyla kontrol ettiğimde böyle bir ödeme olmadığını söylüyor. Bank...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 ürün aldım birini iade etmek durumunda kaldım. Çok severek aldığım halde 3-10 gün içerisinde iademin yapılacağına yönelik SMS geldi fakat 20 gün olacak hala iadem yapılmadı aradığımda ilgileneceklerini söylediler her gün mail geliyor fakat çözüm yok halbuki Modanisa yı da takip ediyor ve alışveriş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26.05.2021 tarihinde Modanisa internet mağazasından 2 ürünlük bir alışveriş yaptım. Sipariş no: 76902302 Ardından bu ürünleri iade etmek istedim, 2 ürünü de iade için gönderdim ama ürünlerden sadece 1 tanesinin iade ödemesi tarafıma yapıldı. 2. Ürün için uzun görüşmeler yaptım ve bana iletilen iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çok kötü bir sitesiniz, bu gidişle  haklarımı başka yollarla arayacağım. Alırken gönderiyorsunuz da iadem 2 aydır yapılmadı arıyorum ilgilenen yok! Batıyor musunuz Modanisa milletim parasına el koyuyorsunuz, kaç ay oldu iadem yapıldı görünüyor yatan para yok! Bankamla da görüştüm. Eğer paramı iade e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa'dan Anneme hediye olarak aldığım 2 tane elbiseyi olmadığı için iade etmek zorunda kaldık. İade işlemini gerçekleştirdik fakat iade yapılmayınca aradık IBAN'da yanlış ad soyad yazdığım için iadenin gerçekleşmediği söylendi düzelttirdik fakat hala bize bir iade yapılmadı 1,5 ay oluyor. IBAN b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:08

Modanisa sitesinden22/05/2021 tarihinde 197.99 TL çanta alışverişi yaptım çanta büyük gelince iade ettim. 6- 7 defa müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen paramı iade etmediler. Muhasebecileriyle sıkıntı yaşıyorlarmış. Bankama iade ücretini yatırdıklarını iddia ediyorlar ama bankaya iade yapılmamı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 10:22

Modanisa'dan yapmış olduğum alışverişten bir ürünün kusurlu olduğunu yeni fark ettim, gömleğin cep kısmının dikişleri eğri olduğu gibi bir de yan tarafında kumaş deforme olmuş. Küçücük bir delik var, tamir olma şansı yok ve gün geçtikçe daha da büyüyebilecek bir delik. Müşteri temsilcisiyle yaptığım...