Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Sürecinin Uzaması Ve Yapılmaması

715görüntüleme
Yeşim
Yeşim 3 hafta önce
Modanisa İade Sürecinin Uzaması Ve Yapılmaması

Modanisa firmasından almış olduğum elbiseyi bedeni uymadığı için iade ettim. 31 Ağustos tarihinde yapıldıklarını belirttikleri iade hala kartıma yansımadı. Firmadan iadenin yapıldığına dair dekont istedim. Gönderdikleri dekontta banka referans numarasının karşısına sipariş numaramı yazmışlar. Sipariş numaramın karşısında da başka bir numara yazıyor. Yani bana ait değil günlerdir arıyorum hala çözemediler.

Modanisa Logo
Modanisa3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa3 hafta önce

Sayın Yeşim G. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa tarafından sipariş verdiğim ürün istemediğim bedende geldiğinden dolayı geri iade etmiştim iadem Modanisa'ya ulaştığı takdirde param geri iade edilmedi gerekli kurumlara şikayette bulunacağım kaç defa aramama rağmen erteliyorlar bu konudan şikayetçiyim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aldığım üründe dikiş hatası ve beden sorunu vardı, iade etmek istedim, fakat 14 günü geçtiği için iade kodunu kabul etmediler. Müşteri temsilcisini aradım yardımcı olamam dediler. Aynısından 1 tane daha aldım, ama ilk aldığım elimde patladı iade etmek istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

modanisa.com adlı alışveriş sitesinden bir ürün aldım ama bedeni uymadığı için iade ettim. Yaklaşık 1 ay oldu hala ürünün iade ücreti yatırılmadı ama sayfalarında iade edildi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım konuştum talebinizi aldık diyorlar ilgilenen ya da dönüş yapan yok. Nasıl ku...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20.08.2021tarihinde almış olduğum takımı bedenin büyük olmasından dolayı iade etmeme rağmen 27.08.2021 tarihinde sözde iademi yapmışlar 55 TL ama bankayı da aradım öyle bir iade yapılmadığını belirttiler. Modanisa müşteri hizmetlerini yüz kez aradım hala çözecekler bir ayı geçti. Bu nasıl bir sorums...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa'dan 2. Kez alışveriş yaptım. İlkinde sorun yaşamadım memnun kaldığım için 2. Kez alışveriş yaptım fakat bu sefer beden uymadığı için iade ettim. 214 TL lik iadem yapılmadı. Saçmalık. İade 4 eylülde yapılmış güya ama bankayla görüşünce iade yapılmamış deniyor. Dekont diye gönderdikleri iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Abiye bir ürün aldım. Ürün orta kalite fakat bedeni bana uymadığı dan iade etmek zorunda kaldım 3 Eylül'de kargo yapıp süreç tamamlanmasına rağmen hala ücret iadesini alamadım. İletişime geçiyorum yapıldı deniyor fakat ne tarih ne dekont bilgisi paylaşılmıyor. Böyle bir kurumda böyle uzayan bir soru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Uzayan iade para problemi, ilk defa Modanisa'dan alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım... Beden uymayınca eteği hemen geldiği günün ertesi günü tekrar göndererek iade ettim. Ve yenisini sipariş verdim. Yenisini 3 kez kullandım yıkadım giydim fakat, iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 09:07

Modanisa'dan 27.08.2021 tarihinde 260 TL e elbise aldım beden olmadığı için iade ettim 02.09.2021 tarihinde iademi banka hesabınıza yaptık deniyor ancak 10 gün oldu hala param gelmedi bankamı arıyorum hesabınıza Modanisa tarafından para gelmemiştir deniyor bana yalancı bir dekont attılar 14 günde ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 08:23

Almış olduğum tensel takım hiç giyemedim daha etiketi üzerinde alt bedeni yani pantolonunun bel lastiği çok dar dikilmiş üst bedenle hiç uyumlu değil. Ürünü iade etmek istiyorum dikim hatası. Bu konuyla alakalı bana geri dönüş yaparsanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:31

Bir ay önce Modanisa sayfasından bir abiye elbise satın aldım ve bedenime uymadığı için geri iade ettim. Sonrasın hesabıma paranın yatmasını yaklaşık bir aydır bekliyorum Modanisa müşteri hizmetlerini aradığımda paranın hesabıma yatmış olduğunu bankayla görüşmem gerektiğini söylediler bankayla görüş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi