Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dolunay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Paramı Vermiyorlar

100görüntüleme
Dolunay
Dolunay 1 hafta önce

Anneme tesettür mayo aldım ama bedenini yanlış seçtiğim için kargo gelmeden iptalini yaptım. Buna rağmen günlerdir para iadem yapılmıyor. Tekrar almak için o paraya ihtiyacım var beni böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok. Mail attım aradım ama hala çözüm yok artık geçiştirmeyi bırakın ve paramı verin.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Dolunay Ö. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:04

Modanisa'dan temmuz ayında 774 TL'lik alışveriş yaptık. Daha sonra gelen ürünleri beğenmedik ve 2 ağustosta iadeye gönderdik. Kargo iletildi, iadeyi onayladılar. 10 ağustosta sözde iadeyi yaptılar ama ne para iadesi var ne de aradığım zaman muhatap var. Sürekli inceleniyor. 1 aydır neyi inceliyorsun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:12

17 Haziran 2021 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 78409924 numaralı 319,58 TL tutarındaki siparişi, aynı gün (farklı bir elbise aldığım için) müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiş olmama rağmen hala daha param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 12:35

20 Haziran'da Modanisa'dan sipariş etmiş olduğum ürünü kargoya verilmeden iptal ettim yanlış ürün seçtiğim için ancak 11 Temmuz şu anda daha önce durumu dile getirmeme rağmen param iade edilmedi oysaki iade edilseydi tekrar ürün alacaktım ve ismi duyulmuş bir firma olduğunu sanıyordum ama yanılmışım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 08:37

Ben yasemin deniz tam hatırlamamak birlikte 15 günü geçmiştir 2 elbise siparişi verdim fakat biri küçük biri büyük geldi ve para iadesi 3ile 10 gün arasında para iadesi olunacak dendi ve ilk elbise iadesi bile gelmedi 2. Elbisede 10 gün oldu. Hani para iadesi olsa da bir daha sipariş verebilirim bu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 10:06

Modanisa internet sitesinden alışveriş yaptım kargom geldiği gibi denedim olmayınca aynı gün iade için kargoya verdim. Ürünün para iadesini bir turlu yapmıyorlar. İadeyi son güne kadar bekletiyorlar. 23.06 onaylanmasına rağmen hala iademin yapılmasını bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 16:24

Modanisa'dan ürün aldım daha sonra aldığım ürünler kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptalini gerçekleştirdim. İptal ettiğim siparişimin iadesi 1 ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen tamam muhasebe birimi çözecek deyip bir çözüme ulaştırmadılar hala iaden...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 16:02

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Sipariş verdim 6hun geçti elime ulaşmayınca aradım. Benim yaşadığım ile kargo götürmeyen Hepsijet diye bir kargo şirketine verilmiş. Onlarda şubeleri olmadığı için iade etmişler ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi kendim aramasam arayacakları yok. Öylece or...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 13:07

09.06.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün henüz daha elimize ulaşmamış olup kaç kere iletişime geçmeme rağmen Modanisa tarafından yapılan bir işlem yoktur. Kargo kaybolmuş ve ben ücret iadesi istediğimde ücretimi iade etmiyorlar. Bu sorun sizin ve kargo firmasının sorunu kendi aranızda halletmeniz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 18:04

Kapıda ödemeli ürün aldın iade ettim param ödenmiyor bilen yok kargo depoya teslim etti şikayetçiyim ürünler kayıp hazır turban 1 iadede 4 adet hazır turban vardı 1 iadede 2 tane turban vardı müşteri hizmetleri talep açıyoruz diyor bir şey yok paramı iade edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:49

7459**99 sipariş kodu ile Modanisa dan alışveriş yaptım. Fakat kargo seçtiğim adrese gitmedi. Kargom bu adresten 100 km uzaklıkta şubede bekletiliyor. Bunun hakkında bize bilgi bile verilmedi. Telefon ile aradıktan sonra bilgi veriyorlar. Neden o zaman alıcının telefon numarasını istiyorsunuz. Ürünü...