Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Para Yatırılmadı

407görüntüleme
Lena
Lena 1 hafta önce
Modanisa İade Para Yatırılmadı

Modanisa'dan iki ürün aldım ikisi de beden büyük geldi ve iade ettim, 17 martta Modanisa'ya ulaştı ama hala iade param ® yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yatıracağız yarın yatıracağız diyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Modanisa'dan 8 senedir alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Halide Ö., 06-04-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Halide Ö., 07-04-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa alışveriş sitesinden gerçekleştirdiğim 73388180 sipariş numaralı alışveriş sonrası gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım aynı gün içerisinde geri iade ettim. Yaptığım alışveriş tutarı 121,58 TL olmasına rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı 92,18 TL. Kendilerini arayıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürünlerden memnun kaldım fakat iptal ettiğim iki siparişimin parası 20 gün olduğu halde hala geri iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Muhasebeye iletildi deniyor ama sonuç yok. Güvenim sarsıldı. Bundan sonraki alışverişlerimde tercihlerim arasında olamayacaksınız muhtemelen

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.03.2021 tarihinde Modanisa adlı siteden bir alışveriş yaptım daha sonra bu alışverişe bir şeyler daha eklemek istediğim için birkaç saat önce yaptığım alışverişi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim sonra ürünler ekleyerek yeni bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde ban...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

5 Mart günü Modanisa'dan alışveriş yaptım. Daha ürün hazırlık aşamasında iken 6 Mart günü iade ettim. Yetkililer paramın 14 iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Bugün itibariyle hala kredi kartına bir iade söz konusu değil. Telefonda muhasebe birimi ilgileniyor vs gibi açıklama yapılıyor. Hakkım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa'dan bir tunik aldım bedeni olmadı. Olmayan ürünü firmaya teslim ettim. 17 şubattan beri para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Oyalayıp duruyorlar. Yaklaşık 36 gündür para iadesi için bekletiliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

İade ve iptal ürün ücretimi hala yatırmadılar! 1 hafta oldu resmen çekilen parayı vermiyorlar. Artık nereden alışveriş yaparsan yap. En geç ertesi gün veya 3 gün içinde paranız iade ediliyor. Bu site insanların paralarını bankaya aktaramayacak kadar ağır ve sıkıntılı asla bir daha alışveriş yapmayac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Mart 03:00

Yurt dışından verdiğim siparişlerin geç çok gelmesinin dışında daha büyük 2 şikayetim var! Böyle büyük bir alışveriş sitesinin bu kadar sorumsuz çıkacağını hiç düşünmemiştim! Siparişlerim geldi Neyse ki gelenlerin içinde bana olmayan ve iade etmek istediğim ürünler oldu fakat iade ücretini ben ödeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 11:35

Modanisa'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim. İademin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala işlemler sonuçlanıp hesabıma iade yapılmadı. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyeceğimi sanmıyorum. Sizlerin de iki kere düşünmenizi öneririm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 10:17

Modanisa'nın mobil uygulamasından alışveriş yaptım. 9 Mart tarihinde ve sonrasında siparişimde değişiklikler yapmak istediğim için iptal ettirdim. Online alışveriş sitelerinde 24 saat içerisinde iptal edilen siparişlerin iadeleri 24 saat içerisinde hesaba yatırılıyor amma Modanisa 3 ila 14 iş günü i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 14:06

Modanisa Pendik şubesinden annem için bir kap aldım ürünün rengi olmadığı söylendi doğum günü olduğu için aynı gün farklı bir rengini aldım fakat beğenilmedi. İnternet sitesine baktığımda farklı renklerinin olduğunu ve ürünün tutarının 40 TL daha altında olduğunu gördüm. Bir tüketici olarak iade etm...