Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nodıra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Mallar Ve Banka Hesabı

771görüntüleme
Nodıra
Nodıra 18 Ocak 15:51
ÇözüldüÇözüldü
Nodıra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm gösterdiğiniz için teşekkürler”

Ürünler iade edildikten sonra hala para yatırmadılar.#2217156 lütfen gereken işlemi yapıp bankaya en kısa zamanda paranı yatırınız. Geçmiş iade talepleriniz için oluşturduğunuz kayıtlar bu sayfada listelenmiştir. Ücret iadeleriniz, ürünler firmamıza ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde gerçekleşir. Ama aradan 3 hafta geçti hala yatırmadılar. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz.

Modanisa Logo
Modanisa18 Ocak 15:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Nodıra
Nodıra18 Ocak 18:28

Bankaya geçmiş para. Çok teşekkürler, kusura bakmayın bankada anlaşmazlık olmuş. Ama yinede iki defadır sipariş ediyorum. Modanisa kabul ediyor ve sonradan adres yetersiz diye iade ediliyor. Başka alışveriş yapmayacağım

Nodıra
Nodıra18 Ocak 18:29

Hızlı çözüm gösterdiğiniz için teşekkürler

Modanisa Logo
Modanisa19 Ocak 13:01

Sayın Nodıra M., 19-01-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birkaç gün önce Modanisa sitesinden 4 ürünlü bir sipariş oluşturmaya çalışırken siparişin başarısız olduğuna dair bir ekran açıldı, bir kez daha denedim aynı ekran bir daha açıldı, birkaç dakika sonra kartımdan 3 kere sipariş tutarı kadar para çekildiğini fark ettim, hemen müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa alışveriş sitesinden gerçekleştirdiğim 73388180 sipariş numaralı alışveriş sonrası gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım aynı gün içerisinde geri iade ettim. Yaptığım alışveriş tutarı 121,58 TL olmasına rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı 92,18 TL. Kendilerini arayıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sipariş verdikten 5 dakika sonra hatta daha sipariş onaylanmadan iptal ettiğim ürünün parası 17 gün oldu hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum 14 güne yatar diyor, sistemsel hata diyor, yok muhasebeye yönlendireceğiz, yok mail ile haber vereceğiz. Sadece geçiştirme üzerine bir müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.03.2021 tarihinde Modanisa adlı siteden bir alışveriş yaptım daha sonra bu alışverişe bir şeyler daha eklemek istediğim için birkaç saat önce yaptığım alışverişi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim sonra ürünler ekleyerek yeni bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde ban...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa'dan aldığım bir elbisenin rengi değişti. Bir kere giyip yıkamamla eskimiş gibi duran bir elbiseyi iade almıyor. Müşteri hizmetleri ısrarla iade süreniz dolmuştur diyor. Ürününün kalitesi arkasında durmayan bir firmada sürekli aynı şeyi tekrar eden robotlarla iletişimde olmak hiç hoş değil.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa'dan bir tunik aldım bedeni olmadı. Olmayan ürünü firmaya teslim ettim. 17 şubattan beri para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Oyalayıp duruyorlar. Yaklaşık 36 gündür para iadesi için bekletiliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 11:35

Modanisa'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim. İademin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala işlemler sonuçlanıp hesabıma iade yapılmadı. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyeceğimi sanmıyorum. Sizlerin de iki kere düşünmenizi öneririm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 14:06

Modanisa Pendik şubesinden annem için bir kap aldım ürünün rengi olmadığı söylendi doğum günü olduğu için aynı gün farklı bir rengini aldım fakat beğenilmedi. İnternet sitesine baktığımda farklı renklerinin olduğunu ve ürünün tutarının 40 TL daha altında olduğunu gördüm. Bir tüketici olarak iade etm...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 16:55

Modanisa üzerinden ev terliği sipariş verdim kargo ücretsiz olsun diye 6 tane terlik aldım 5 tane terlik geldi ve kargo ücretini aldı. Modanisa'yı aradım ürünlerde küçük beden olduğundan iade edeceğim ve bir beden üstünü alacağım dedim. İade talebini oluşturduğumda kargo ücretini iade etmeyeceklerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 11:37

Aldığınız ürünle alakası olmayan şeyler gönderiliyor ben 3'lu takım sipariş ettim pantolon tunik yelek 42 beden bana onun yerine alakasız bir boydan elbise göndermişler. 40 beden istediğim çanta yerine de başka ürün koyup göndermişler neden kontrol etmiyorsunuz diye arıyorum depodan kontrol ediliyor...