Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Etmek İstiyorum

557görüntüleme
Serpil
Serpil 1 hafta önce

İyi Günler Siparişimdeki birkaç ürünü iade etmek istiyorum ama sanırım siparişimin içeriğinde bone bulunduğu için iadeye uygun gözükmüyor. İade etmek istediğim ürünler belirtilen iade koşullarını sağlıyor. Onları iade etmek istiyorum ulaşırsanız sevinirim.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Serap T., 06-04-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba sitenizden sipariş verdiğim ürünümü kargo şirketi bana ulaştırmadı. Şu anda da UPS Türkiye şirketini aradığımda da gönderi bilgisine ulaşılamadı deniyor. Kargoma ne oldu. İade mi edildi. Hiçbir bilgilendirme yok yardımcı olursanız sevinirim. Modanisa sipariş no Modanisa sipariş No. 73912901

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birkaç gün önce Modanisa sitesinden 4 ürünlü bir sipariş oluşturmaya çalışırken siparişin başarısız olduğuna dair bir ekran açıldı, bir kez daha denedim aynı ekran bir daha açıldı, birkaç dakika sonra kartımdan 3 kere sipariş tutarı kadar para çekildiğini fark ettim, hemen müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa.comdan yaptığım 7246**12 numaralı siparişimden 4 parça ürünü 7 Mart tarihinde iade ettim. 18 Mart'ta ilgili banka hesabıma ücret iadesi yapıldığı söylendi. Fakat banka yapılmadığını söylüyor. Müşteri temsilcisinden yatırdıklarına dair dekont istedim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Hala...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

7225**34 numaralı siparişimde iade ettiğim ürün IBAN ile isim eşleşmediği için hesabıma yansımadı. 1142**12 numaralı şikayetim için gereği hala yapılmadı bir an önce ücret iademin yansımasını istiyorum. Bankada herhangi bir iade gözükmüyor çünkü verdiğim IBAN ile benim adım yazılmış yani geçersiz ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa alışveriş sitesinden gerçekleştirdiğim 73388180 sipariş numaralı alışveriş sonrası gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım aynı gün içerisinde geri iade ettim. Yaptığım alışveriş tutarı 121,58 TL olmasına rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı 92,18 TL. Kendilerini arayıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş verdiğim ürün ile bana ulaşan ürün arasında dünyalar kadar fark var. Yarın arkadaşımın doğum günü ve ona hediye olarak almıştım. Müşteri hizmetlerini aradım neden başka bir ürün gönderildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek? Bu ilk de değil daha önce de aynı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

19 Mart 2021 tarihinde Modanisa sitesinden 73309279 sipariş numarası ile 99,99 TL'ye ürün aldım. Sipariş verdiğim ürün 22 martta tarafıma geldi. Aygün 22 martta 2021 tarihinde aldığım ürünü iade ettim. 25 martta hesaba 70,59 TL yatırılmış. Siteyi aradım eksik ödeme yapıldığını siteye bildirmeme rağm...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürünlerden memnun kaldım fakat iptal ettiğim iki siparişimin parası 20 gün olduğu halde hala geri iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Muhasebeye iletildi deniyor ama sonuç yok. Güvenim sarsıldı. Bundan sonraki alışverişlerimde tercihlerim arasında olamayacaksınız muhtemelen

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sipariş verdikten 5 dakika sonra hatta daha sipariş onaylanmadan iptal ettiğim ürünün parası 17 gün oldu hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum 14 güne yatar diyor, sistemsel hata diyor, yok muhasebeye yönlendireceğiz, yok mail ile haber vereceğiz. Sadece geçiştirme üzerine bir müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

15 martta gelen mesaj 7295**14 numaralı Modanisa siparişimi ait ürünlerin bir bolumunu sure gönderemediklerini Kalan ürünlerimi göndereceklerini ücret iadeniz ile ilgili sizi bilgilendireceğimi hemen peşinden 7295**14 numaralı Modanisa siparişinize ait ürünleri taahhüt ettiğimiz sure içinde gondere...

  • profile
1 Destekçi