Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Edilmeyen Ücret

467görüntüleme
Mustafa
Mustafa 1 hafta önce

8309**73 numaralı siparişimi 1122160 numaralı iade kodu ile gönderdim. Ücret iadem 20 gündür hesabıma yatmadı. Modanisa destek hattına mail attım. İadeniz gerçekleşmiş ekte dekontunuzu gönderiyoruz dediler. Dekontu da göndermediler. Tekrar mail attım dönüş yapılmıyor artık

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa1 hafta önce

Bekliyorum

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Mustafa İ. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa1 hafta önce

İletişim bilgilerim açık. 05416675761 aranmadım. Destek mail adresinize 3 defa mail attım hala bir sonuç yok. Araştırıyoruz ilgili departmana yönlendirdik gibi vs vs. Galiba oyalıyorsunuz

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Mustafa İ. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa1 hafta önce

Beni telefonla arayın mail boş. İcraat yok hala param iade edilmedi yazıklar olsun

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

16.08.2021 tarihinde Modanisa firması üzerinden yaptığım online alışveriş sonucunda, tarafıma ulaşan ürünlerin kalitesini ve kumaşlarını beğenmediğim için #82648170 numaralı siparişimi 25.08.2021 tarihinde iade ettim. 586,12₺ olan alışveriş ücreti iadem hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uzayan iade para problemi, ilk defa Modanisa'dan alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım... Beden uymayınca eteği hemen geldiği günün ertesi günü tekrar göndererek iade ettim. Ve yenisini sipariş verdim. Yenisini 3 kez kullandım yıkadım giydim fakat, iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2 Eylül perşembe günü sipariş ettiğim elbiseyi iade ettim. 9 Eylül de iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak ücret kaç gündür hesabıma yansıtılmıyor aradığımızda da yetersiz cevaplar veriliyor. Gerçekten bir daha alışveriş falan hayatta yapmayız bu siteden! Bir an önce geri dönüş sağlanmasını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa dan ürün sipariş etmiştim. Bedeni olmayınca aynı gün iade ettim ayın 5 inde iade ettim ayın kaçı oldu hala ücret iadesi yapılmadı bu kadar sorumsuzluk olmaz cidden en kısa sürede ücret iademi yapın lütfen. İnsanlar mağdur etmeye hakkınız yok.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 haziranda 2 ürün için alışveriş yaptım bir ürün gelmedi ve para iadesi yapıldı. Daha sonra gelen ürün için 11 temmuzda iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı ama 1 ayı aşmasına rağmen iade ücreti hâlâ yatmadı. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında "Bir hata olmuştur düzeltilmesi içi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.08.2021 tarihinde vermiş olduğum 8296**78 numaralı siparişim Modanisa tarafından iptal edildi. İade ücretimin alişveriş yaptığım karta yatırıldığını 14 gün içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi fakat bankamla da görüşme yaptım böyle bir ödemenin gerçekleşmediği söylendi. Mail adresinizle Whats...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Almış olduğum ürünü birkaç saat sonra iptal ettim. İptal talebim onaylandığı yönünde mail attılar. Mailde ek olarak dekontu gönderiyoruz demişler, ekteki belgenin dekontla alakası yok. Müşteri hizmetlerini arayınca o form diyorlar. Defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş alırken anı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa'dan 2 ürün alıp iade ettim. Önce kargomu bulamadılar daha sonrada teknik arıza nedeniyle ücret iadesi yapamadılar 11.08.2021 de ürün alındı, 13.08.2021 de iade ettim kargo takip sipariş takibim olmasına rağmen iadem yapılmıyor defelarca aradım sürekli ayrı olay evet iade talebi var ancak öd...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa 14 gün içinde paranız yatar diyor böyle bir şey olabilir mi sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu ka...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
8 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa isimli firma haftalardır ücret iadesi yapmıyor. 82053695 sipariş numarası ile yaptığım alışverişe ait ücret iadesini 19/08/2021 tarihinde yaptıkları bilgisini veriyorlar. Ancak banka ile görüştüğümde herhangi bir iade yapılmadığı bildirildi. Firma ile görüşmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum