Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Edilmeyen Ücret

1087görüntüleme
Ayşe
Ayşe 1 hafta önce

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve hemen iptal ettim İade ücretim 14 günü geçtiği halde yatmadı ve de müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir sonuç alamadım. Şikayet oluşturacağım dediğim halde para iadesi alamadım ve gördüm ki bir çok insana aynı şeyi yapıyorlar. Böyle bir şey böyle bir firma için hiç olmadı

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

24 saat geçti iletişime geçilmedi benimle şaka gibi gerçekten

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Ayşe Ş., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

Hala ücret iadesi olmadı

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

1 -5 gün içinde dönüş olacağı söylendi ama hala ücret iadesi alamadım telefonla da dönüş gerçekleşmedi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Ayşe Ş. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

Teşekkürler iade edildi sonunda

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 08:34

Modanisa'dan Nisan ayında alışveriş yaptım. İnternet kaynaklı Bir problem yüzünden kredi kartından iki sipariş çekildi. Defalarca aramama rağmen param iade edilmedi. Üstelik ben almadığım ürünün ilk taksitini ödedim bile. İkinci problem ise 438 liralık alışveriş yaptım 125 lira kupon gelecekti o da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:13

Bana Yaklaşık 3 aydır iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Defalarca kayıt oluşturdular ama çözüm yok. Sürekli oyalıyorlar. Ben aramaktan yoruldum. Böyle giderse insanlar bir daha Modanisa dan alışveriş yapmaz. Lütfen rica ediyorum en yakın zamanda iadeyi yapın

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:50

Kadınlar gününde sipariş ettiğim ürünü bedeninden dolayı iade ettim ve hala ücretimi yatırmadılar. Bir daha asla bu ismin geçtiği yerden alışveriş yapmayacağım çevremde yayacağım ürününüzü teslim aldınız ama söz konusu para iadesi olunca üç maymunu oynuyorsunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:49

7459**99 sipariş kodu ile Modanisa dan alışveriş yaptım. Fakat kargo seçtiğim adrese gitmedi. Kargom bu adresten 100 km uzaklıkta şubede bekletiliyor. Bunun hakkında bize bilgi bile verilmedi. Telefon ile aradıktan sonra bilgi veriyorlar. Neden o zaman alıcının telefon numarasını istiyorsunuz. Ürünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 19:58

08.03.2021 tarihinde Modanisa adlı siteden bir alışveriş yaptım daha sonra bu alışverişe bir şeyler daha eklemek istediğim için birkaç saat önce yaptığım alışverişi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim sonra ürünler ekleyerek yeni bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde ban...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 14:39

5 Mart günü Modanisa'dan alışveriş yaptım. Daha ürün hazırlık aşamasında iken 6 Mart günü iade ettim. Yetkililer paramın 14 iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Bugün itibariyle hala kredi kartına bir iade söz konusu değil. Telefonda muhasebe birimi ilgileniyor vs gibi açıklama yapılıyor. Hakkım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 09:04

Modanisa'dan bir tunik aldım bedeni olmadı. Olmayan ürünü firmaya teslim ettim. 17 şubattan beri para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Oyalayıp duruyorlar. Yaklaşık 36 gündür para iadesi için bekletiliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 23:46

İade ve iptal ürün ücretimi hala yatırmadılar! 1 hafta oldu resmen çekilen parayı vermiyorlar. Artık nereden alışveriş yaparsan yap. En geç ertesi gün veya 3 gün içinde paranız iade ediliyor. Bu site insanların paralarını bankaya aktaramayacak kadar ağır ve sıkıntılı asla bir daha alışveriş yapmayac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 12:15

İade edilmeyen ücret tutarı Siparişim daha onaylanmadan iptal ettirdim, başka bir site olsa anında para iadesini gerçekleştiriyor. Lütfen para ile ilgili işlemlerin daha hızlı olmasını talep ediyorum ve şikayetimi dikkate almanızı rica ediyorum. Böyle bir şey iile ilk dega karşılaşıyorum bir daha da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 15:29

Fransa'da yaşıyorum. Modanisa'dan 12.11.2020 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Kargom 21.12.2020 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bu tarihten sonra siparişin iptalini ve para iadesi istedim lakin param hala iade edilmedi. Böyle mağduriyet görmedim ben. Defalarca aradım belki 10 belki 20 defa her defa...