Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa İade Edilen Ürün Ücret İadesi

636görüntüleme
Gülcan
Gülcan 07 Temmuz 02:05

Modanisa'ya yaptığım ürün iadesinin 36 gündür ücreti gönderilmedi. 77228438 sipariş numaram 31/05/2021 tarihinde yapılan iade işlemi hala ücret iadesi yapılmadı. Kaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Modanisa'dan bununla alakalı şikayetçiyim ve bir an önce ücret iadenin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 18:07

77228438 sipariş numaralı Modanisa'dan 31.05.2021 tarihinde yapmış olduğum 100.35 TL'lik ücret iadem hala hesabıma yatmadı bununla alakalı kaç kez aramış olmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı bununla alakalı Modanisa'dan şikayetçiyim ve ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum

08 Temmuz 21:31

31.05.2021 tarihinde Modanisa'dan yapılan iade ürün işleminin hala iadesi yapılmadı çözüm sağlanacak denilip geçiştiriliyor 77228438 sipariş numaram 100.35 TL ücret iadenin bir an önce yapılmasını istiyorum artık her seferinde tamam denilip baştan savma iş yapılıyor bu konuda şikayetçiyim ve ücret iademin hemen yapılmasını istiyorum

Modanisa Logo
Modanisa07 Temmuz 02:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa07 Temmuz 14:23

Sayın Gülcan K., 07-07-2021 tarihinde yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa21 Temmuz 17:25

Sayın Gülcan K. , 21.07.2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün iadesinde bulunmuştum. 25 Kasım'da ücret iadesi yapıldı. Ürünü 37,99 TL'ye almıştım kargo ile toplam 42,28 TL ödedim. İade ücreti 32 TL olarak yapıldı. Dün 26 Kasımda Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade ücretinin hesabıma eksik gönderildiğini söyledim. Müşteri hizmetleri kargo ücretinin iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 18:05

Geçen sene Pendik Modanisa'dan micca marka mont aldım 580 TL'ye mont 1 ay sonra deforme oldu geri götürdüm tadilatı yapıldı dediler ancak yapılmamıştı birkaç gün sonra tekrar götürdüm iade yapılacaktı ama ücret iadesi değil çek iadesi yapıldı. 1 senedir aralıklarla gidiyorum ama bir şey bulamıyorum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 12:22

4 ürün aldım hepsini paketi dahi açmadan hemen iade ettim ancak ürünlerin üçüne ilişkin para iadesi yapıldı biri yapılmadı defalara aradım mesaj bıraktım iade yapılacak dendi. Ancak tarafıma ürünlerin para iadesi tamamlanmıştır şeklinde mesaj geldi inanılmaz bir durum kimse ilgilenmiyor üçünün iades...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 23:28

Modanisa firmasından Ağustos ayında #82881701 sipariş numarasıyla ürün aldım. İade ettim, iadem kabul edildi lakin ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde soruna çözüm yok. Ücret iadesi yapıldığına dair mail atılıyor her seferin...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 17:26

16.08.2021 tarihinde Modanisa firması üzerinden yaptığım online alışveriş sonucunda, tarafıma ulaşan ürünlerin kalitesini ve kumaşlarını beğenmediğim için #82648170 numaralı siparişimi 25.08.2021 tarihinde iade ettim. 586,12₺ olan alışveriş ücreti iadem hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 18:01

Abiye bir ürün aldım. Ürün orta kalite fakat bedeni bana uymadığı dan iade etmek zorunda kaldım 3 Eylül'de kargo yapıp süreç tamamlanmasına rağmen hala ücret iadesini alamadım. İletişime geçiyorum yapıldı deniyor fakat ne tarih ne dekont bilgisi paylaşılmıyor. Böyle bir kurumda böyle uzayan bir soru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41

Modanisa'dan ürün sipariş verdim. İki ayrı ürün ekleyip ücretini yatırdım fakat tek ürün gösteriyor. İade ettiğim ürünlerin ücreti de hala yatmadı. Ayrıca bugün sipariş vermeme rağmen 86 TL daha para çekilmiş. Ücreti iadeleri yapıldı diye söyleniyor bankada öyle bir durum yok. 219 TL'lik ürüne 130 T...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 00:49

Sipariş no; 77629122 -iade no;2771585 17 haziranda iki ürün iade ettim. Ürünlerden kapalı Marina mayo (38,00€) nun iadesi yapılmadı, bana geriye de gönderilmedi. Defalarca mail yazdım. Üç aydır depolarını kontrol edecekler. Hep otomatik mail aldım. (2ay sürebilir anlayışınız için teşekkür ederiz) üç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 04:37

Modanisa dan ürün sipariş etmiştim. Bedeni olmayınca aynı gün iade ettim ayın 5 inde iade ettim ayın kaçı oldu hala ücret iadesi yapılmadı bu kadar sorumsuzluk olmaz cidden en kısa sürede ücret iademi yapın lütfen. İnsanlar mağdur etmeye hakkınız yok.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 00:05

Modanisa 27 ağustosta alıp daha sonra iade ettiğim siparişimin iadesini 2 eylülde kabul etmesine rağmen ücretini hala kartıma iade etmedi. Durum ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 14 güne kadar iade edileceği söyleniyor. Ben ürünleri gönderdiysem, siz iadeyi kabul ettiyseniz ve işlemi sonuçl...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
3 Yorum