Modanisa İade Değil Değişim İstiyorum!

Kübra Kübra22 Mart 2019 10:01

Modanisa'dan aldığım tulum abiyeye yanlış beden etiketi basmışlar. Yani kendi hataları 38 sipariş ettim 36 bedene 38 numara basmışlar. Aradım acelem vardı giymem gerekiyordu sayenizde mağdur oldum dedim. Değiştirin iade istemiyorum dedim. Değişim yoktur diyor. İade et yenisini iki kat fiyatına tekrar sipariş ver diyorlar. Ona mı yanayım kapıda ödemeye verdiğim paraya mı? Şu anda aşırı mağdur oldum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 02 Nisan 2019 08:39

Sayın KÜBRA Y.'nin talebi hakkında; Öncelikle yaşanan aksaklık sebebiyle, üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Ürününüzü, fatura üzerine şikayetiniz ile ilgili not ekleyerek iadesi için ücretsiz Yurtiçi kargo 9023433 kodumuzla tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Kübra 28 Mart 2019 10:11

Haram olsun verdiğim para size

profile-icon Kübra 25 Mart 2019 06:55

Beni ne aradınız ne sordunuz Yazıklar olsun. Ürün elimde kaldı Yazıklar olsun size

profile-icon Kübra 23 Mart 2019 09:48

Bana yaptikari yanlışlıkla ilgili şikayetim üzerine geri dönüleceği söylendi fakat kimse dönmedi paramın üstüne yattılar kendi hataları olmasına rağmen. Urunu yanlış beden basıp göndermişsiniz sürekli döneceğiz diyorsunuz ama yeter. İade etmek istemiyirum kıyafetimin doğru numarasının gönderilmesini istiyorum

Modanisa Logo Modanisa 22 Mart 2019 10:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler